Zeekr EU Data Act

Data Act

Forbundne køretøjer genererer en stor mængde personlige og tekniske data under brug. Beskyttelse og ansvarlig håndtering af disse data er en topprioritet for os.

Vi tager altid højde for de lovmæssige krav, når vi behandler kundedata, herunder tekniske data fra Zeekr-forbundne køretøjer.

Nedenstående oplysninger gælder for alle Zeekr-køretøjer, der sælges på EU-markedet, da de alle er forbundne biler udstyret med Zeekr Connected Services. Disse omfatter Standard Connected Package med funktioner som fjernovervågning via mobilappen og trådløse opdateringer, hvilket gør hver rejse mere bekvem og innovativ

Hvad er Data Act?

Dataforordningen (EU-forordning 2023/2854) er udarbejdet for at give brugere i EU af forbundne produkter og tilknyttede tjenester – og i visse tilfælde tredjepart i EU – adgang til de data, der genereres af forbundne produkter såsom forbundne køretøjer.

I forbindelse med forbundne køretøjer gør Dataforordningen det muligt at få adgang til produktdata, der genereres ved brug af et forbundet køretøj – ikke kun for føreren, men også for tredjepartsværksteder, serviceudbydere og andre parter, som brugeren har givet autorisation.

Ejere af forbundne køretøjer kan selv bestemme, hvem der har adgang til de data, der genereres ved brugen af køretøjet, og kan anmode om, at dataindehaveren stiller disse data til rådighed for tredjemand.

Dataansvarlig

Dataindehaveren af de data, der indsamles af Zeekr-biler, er Zeekr EU B.V., med registreret adresse Jachthavenweg 112, 1081 KJ Amsterdam, Nederlandene.

Oversigt over typer, formater og anslået datavolumen, der kan genereres af Zeekr-køretøjer

Et forbundet Zeekr-køretøj kan generere forskellige typer data afhængigt af køretøjets indstillinger, ekstraudstyr og status for mobildækning. Følgende kategorisering giver et overblik over typer, formater og anslået volumen af produktdata, som Zeekr-køretøjer kan generere:

ECU-signaldatasæt: Omfatter signaler fra forskellige styreenheder (ECU’er) og sensorer i køretøjet. Disse signaler giver detaljeret indsigt i køretøjets driftsstatus, ydeevne (kilometerstand, hastighed osv.), miljøforhold og interaktioner med eksterne systemer.

Remote Vehicle Status (RVS)-data: Oplysninger om køretøjets aktuelle tilstand, som kan tilgås eksternt. Dette omfatter brugsdata som geolokalisering, kilometerstand, energiforbrug, status på lys, sikkerhedsadvarsler m.m.

OTA-softwareopdateringsdata: Oplysninger og processer vedrørende fjernlevering, installation og håndtering af softwareopdateringer til køretøjets styreenheder, infotainmentsystem eller anden software.

Vehicle Read-Out (DRO)-data: Data, der hentes direkte fra køretøjets interne systemer via onboard-diagnosegrænseflader.

Fjern-diagnosedata for køretøjer: Data indsamlet via telematiksystemer for at overvåge, analysere og diagnosticere køretøjets tilstand og ydeevne uden fysisk tilslutning.

Dataformater

De ovenfor beskrevne produktdata er tilgængelige i følgende formater:

VSW (format for data, der er gemt i køretøjet)

VSW, JSON og XML (formater for data, der er gemt på fjernserver)

Anslået datavolumen

Afhængigt af brug (baseret på de valgte anvendelsesscenarier) genereres der 1 – 1,5 GB pr. måned. Datavolumen kan variere afhængigt af køretøjets funktioner, parametre og de anvendte tjenester.

Alle Zeekr-køretøjer er i stand til at generere produktdata kontinuerligt og næsten i realtid.

De data, der genereres i køretøjet, overføres og lagres ikke fuldstændigt på serveren. Kun det nødvendige datavolumen overføres til vores EU-servere, f.eks. til levering af specifikke digitale tjenester.

Dataoverførslen fra køretøjet til vores servere kan påvirkes af mobildækningen (f.eks. kan huller i dækningen påvirke realtidsoverførslen).

Opbevaringsperioden for data på vores EU-cloud afhænger af datatypen og den pågældende tjeneste. Den kan variere fra mindst 3 måneder til køretøjets levetid plus to år.

How can I access, retrieve, or erase the product data regulated under the Data Act?
- You can access, retrieve, and — where applicable — erase certain data by logging into My Account and completing the form in the My Data section. In this form, you can specify which categories of data you wish to receive and provide the information necessary for us to process your request.
- You can delete all data stored on the vehicle by selecting Factory Reset in the vehicle’s menu.
  To delete product data stored on our remote servers, please submit a request through the My Data section in My Account.