Zeekr EU Data Act

Data Act

Tilkoblede kjøretøy genererer store mengder personlige og tekniske data under bruk. Å beskytte disse dataene og håndtere dem ansvarlig er en av våre høyeste prioriteringer.

Vi tar alltid hensyn til juridiske krav når vi behandler kundedata, inkludert tekniske data fra Zeekr-tilkoblede kjøretøy.

Følgende informasjon gjelder for alle Zeekr-kjøretøy som selges på EU-markedet, ettersom de alle er tilkoblede biler utstyrt med Zeekr Connected Services. Disse inkluderer Standard Connected Package med funksjoner som fjernovervåking via mobilappen og trådløse oppdateringer, som gjør hver reise mer praktisk og innovativ.

Hva er Data Act?

Data Act (EU-forordning 2023/2854) er utformet for å gi brukere i EU av tilkoblede produkter og tilhørende tjenester – og i visse tilfeller tredjeparter i EU – tilgang til data som genereres av tilkoblede produkter, som for eksempel tilkoblede kjøretøy.

I sammenheng med tilkoblede kjøretøy legger Data Act til rette for tilgang til produktdata som genereres ved bruk av et tilkoblet kjøretøy, ikke bare for førerne, men også for tredjeparts verksteder, vedlikeholdsleverandører og andre parter som er autorisert av brukeren av kjøretøyet.

Eiere av tilkoblede kjøretøy kan selv bestemme hvem som skal ha tilgang til data som genereres gjennom bruken av kjøretøyet, og kan be om at dataansvarlig gjør dataene deres tilgjengelig for tredjepart.

Dataansvarlig

Dataansvarlig for data som samles inn av Zeekr-biler er Zeekr EU B.V., med registrert adresse Jachthavenweg 112, 1081 KJ Amsterdam, Nederland.

Oversikt over type, format og estimert volum av produktdata som kan genereres av Zeekr-kjøretøy

Et tilkoblet Zeekr-kjøretøy kan generere ulike typer data, avhengig av kjøretøyets innstillinger, ekstrautstyr og status på mobilnettdekningen. Følgende kategorisering gir en oversikt over type, format og estimert volum av produktdata som Zeekr-kjøretøy kan generere:

ECU-signaldatasett: Omfatter signaler fra ulike styreenheter (ECUer) og sensorer i kjøretøyet. Disse signalene gir detaljerte innsikter i kjøretøyets driftsstatus, ytelsesparametere (kjørelengde, hastighet osv.), miljøforhold og interaksjoner med eksterne systemer.

Remote Vehicle Status (RVS)-data: Informasjon om kjøretøyets nåværende tilstand som kan nås eksternt. Dette inkluderer bruk av kjøretøy og komponenter (bruksdata), som geolokalisering, kjørelengde, energiforbruk, lysstatus, sikkerhetsadvarsler m.m.

OTA-programvareoppdateringsdata: Informasjon og prosesser knyttet til fjernlevering, installasjon og administrasjon av programvareoppdateringer for kjøretøyets styreenheter, infotainmentsystem eller annen programvare ombord.

Vehicle Read-Out (DRO)-data: Data som hentes direkte fra kjøretøyets interne systemer via omborddiagnosegrensesnitt.

Fjern-diagnosedata for kjøretøy: Data som samles inn via telematikksystemer for å overvåke, analysere og diagnostisere kjøretøyets tilstand og ytelse uten fysisk tilkobling.

Dataformater

De beskrevne produktdataene er tilgjengelige i følgende formater:

VSW (format for data lagret i kjøretøyet)

VSW, JSON og XML (formater for data lagret på ekstern server)

Estimert datavolum

Avhengig av bruk (basert på valgte bruksområder) genereres det mellom 1 – 1,5 GB per måned. Datavolumet kan variere basert på individuelle kjøretøyfunksjoner, parametere og tjenester som brukes.

Alle Zeekr-kjøretøy kan generere produktdata kontinuerlig og nesten i sanntid.

Ikke alle data som genereres i kjøretøyet blir overført og lagret på server. Kun det nødvendige datavolumet overføres til våre EU-baserte servere, for eksempel for å levere spesifikke digitale tjenester.

Dataoverføringen fra kjøretøyet til våre servere kan påvirkes av mobilnettdekningen (f.eks. kan hull i dekningen påvirke sanntidsoverføring).

Lagringsperioden for data på våre EU-skytjenester avhenger av type data og tjeneste. Den kan variere fra minimum 3 måneder til kjøretøyets levetid pluss to år.

Hvordan kan jeg få tilgang til, hente ut eller slette produktdata som omfattes av Data Act?
- Du kan få tilgang til, hente ut og – der det er relevant – slette visse data ved å logge inn på Min konto og fylle ut skjemaet i delen Mine data. I dette skjemaet kan du spesifisere hvilke datakategorier du ønsker å motta og oppgi de nødvendige opplysningene slik at vi kan behandle forespørselen din.
- Du kan også slette alle data som er lagret i kjøretøyet direkte ved å velge Tilbakestill til fabrikkinnstillinger i kjøretøyets meny.
  For å slette produktdata som er lagret på våre eksterne servere, vennligst send en forespørsel via delen Mine data i Min konto.