change site

ZEEKR ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DE AANKOOP VAN PERSONENVOERTUIGEN

(VERSIE 1.1)

1. ALGEMEEN

  1. 1.1

    Deze algemene voorwaarden (hierna "Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing tussen ZEEKR Netherlands B.V. (KVK-nummer. 88541983), hierna te noemen "ZEEKR") en de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen of de onderneming (rechtspersoon of natuurlijke persoon die zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit uitoefent), al naar gelang van toepassing (hierna te noemen respectievelijk "Consument" of "Bedrijf", en gezamenlijk, als de "Klant" tenzij anders aangegeven) voor de aankoop en levering van personenvoertuig(en) van het merk ZEEKR (hierna te noemen "Voertuig(en)"). Door het plaatsen van een bestelling voor een Voertuig stemt de Klant ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden.

2. BESTELLING EN ORDERBEVESTIGING

  1. 2.1

    De Klant kan een bestelling voor een Voertuig plaatsen via de ZEEKR website (www.zeekr.eu/nl-nl) of de ZEEKR app (te downloaden op je mobiele telefoon of tablet etc.), (hierna: "Bestelling").

  2. 2.2

    Om een Bestelling te plaatsen, moet de Klant alle benodigde informatie verstrekken en een niet-terugbetaalbare aanbetaling doen (hierna "Aanbetaling"). De aanbetaling wordt niet gerestitueerd, behalve onder bepaalde omstandigheden zoals gespecificeerd in deze Algemene Voorwaarden. Een Bestelling is bindend voor de Klant. ZEEKR stuurt de Klant onverwijld na ontvangst van de Bestelling een orderbevestiging met de configuratiegegevens van het Voertuig (hierna "Orderbevestiging"). Een bindende overeenkomst voor de aankoop en levering van het Voertuig komt tot stand wanneer de Klant de Orderbevestiging ontvangt (hierna de "Koopovereenkomst" genoemd). Na het plaatsen van de Bestelling heeft de Klant gedurende achtenveertig (48) uur daarna het recht en de mogelijkheid om de Bestelling te wijzigen (hierna "Configuratieperiode" genoemd). De Klant mag elk configuratiegegeven wijzigen, maar niet het model van het Voertuig. De Klant kan de Configuratieperiode ook eerder beëindigen door de configuratie in zijn ZEEKR account te vergrendelen. De voorwaarden van de Koopovereenkomst - al dan niet gewijzigd tijdens de Configuratieperiode - worden door ZEEKR bevestigd door een bijgewerkte Orderbevestiging naar de Klant te sturen (hierna "Definitieve Orderbevestiging").

  3. 2.3

    ZEEKR behoudt zich het recht voor om een Bestelling te weigeren (bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in het assortiment). Indien ZEEKR een Bestelling weigert, wordt er geacht geen koopovereenkomst tot stand te zijn gekomen. ZEEKR zal de Klant onverwijld van een afwijzing op de hoogte stellen. Indien ZEEKR een Order weigert in overeenstemming met dit artikel 2.3 of een Order weigert of een Inkoopovereenkomst beëindigt in overeenstemming met artikel 2.5 hieronder, zal ZEEKR het Voorschot aan de Klant terugbetalen.

  4. 2.4

    Een Consument moet achttien (18) jaar oud zijn om een geldige Bestelling te plaatsen en een Koopovereenkomst aan te gaan.

  5. 2.5

    ZEEKR verkoopt Voertuigen rechtstreeks aan eindgebruikers. Een geplaatste Order of gesloten Koopovereenkomst met als doel het Voertuig door te verkopen is daarom in geen geval verplichtend voor ZEEKR en ZEEKR behoudt zich het recht voor een dergelijke Order te weigeren of een dergelijke Koopovereenkomst te beëindigen indien ZEEKR vermoedt dat het Voertuig bedoeld is om doorverkocht te worden.

  6. 2.6

    De Klant begrijpt dat ZEEKR zich inspant om zo volledig en nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken, maar kan niet garanderen dat afbeeldingen het exacte uiterlijk van het Voertuig weergeven. De afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie en ZEEKR behoudt zich het recht voor technische, grafische en typografische fouten en afwijkingen in tekst, afbeeldingen en illustraties te voorkomen.

3. PRIJZEN EN BETALING

  1. 3.1

    De Klant betaalt de prijs gespecificeerd in de Definitieve Orderbevestiging (hierna de "Aankoopprijs"). Indien de Klant een Voorschot heeft betaald, zal ZEEKR dit bedrag in mindering brengen op de Aankoopprijs.

  2. 3.2

    De Klant kan ervoor kiezen het Voertuig te betalen via bankoverschrijving, een financieringsoplossing van een door ZEEKR goedgekeurde partner die vooraf met ZEEKR voorwaarden is overeengekomen (hierna "ZEEKR Financieringspartner"), of andere financieringsoplossingen van een derde partij, in overeenstemming met de toepasselijke betalingsvoorwaarden. Contante betalingen worden niet geaccepteerd.

  3. 3.3

    Als de Klant kiest voor een financieringsoplossing van een ZEEKR Financieringspartner, moet de Klant binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de Orderbevestiging een aanvraag indienen bij de ZEEKR Financieringspartner. Als de ZEEKR Financieringspartner na een aanvraag op grond van dit artikel 3.3 de Klant de gekozen financieringsoplossing weigert, heeft de Klant het recht om de Koopovereenkomst zonder extra kosten te ontbinden en krijgt hij de Aanbetaling volledig terugbetaald.

  4. 3.4

    Voorafgaand aan de Levering verstrekt ZEEKR de Klant een betalingsverzoek en betalingsinstructies in overeenstemming met de gekozen betaalmethode. De Klant zal betalen in overeenstemming met dit verzoek en deze instructies.

  5. 3.5

    Indien de vereiste betaling van de Aankoopprijs niet uiterlijk achtenveertig (48) uur vóór de Levering door ZEEKR is ontvangen, heeft ZEEKR het recht de Levering uit te stellen totdat de vereiste betaling volledig is verricht.

4. LEVERING EN VERTRAGING

  1. 4.1

    De geschatte levertijd wordt gespecificeerd in de Definitieve Orderbevestiging en online in het ZEEKR account van de Klant. ZEEKR zal de Klant voortdurend op de hoogte houden van de geschatte leveringsdatum. De geschatte levertijd en de geschatte leveringsdatum zijn niet bindend voor ZEEKR. In geval van vertraging in de levering ten opzichte van een geschatte leverdatum, wordt de Klant onmiddellijk door ZEEKR op de hoogte gebracht via het door de Klant opgegeven e-mailadres of telefoonnummer of online in het ZEEKR account van de Klant.

  2. 4.2

    Levering vindt plaats op de datum van levering op een door ZEEKR aangewezen locatie, of een andere locatie indien overeengekomen tussen ZEEKR en de Klant en met inachtneming van de beperkingen die ZEEKR stelt aan het aanbieden van een dergelijke optie ("Levering"). ZEEKR zal de Klant informeren wanneer het Voertuig klaar is om opgehaald te worden op de ZEEKR locatie of locatie die anderszins is overeengekomen en de datum van levering. In verband met de Levering ondertekent de Klant een afleveringsbon als bevestiging dat de Levering is voltooid.

  3. 4.3

    ZEEKR levert de Voertuigen alleen af in Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden en het Caribische deel van het Koninkrijk der Nederlanden. Voertuigen worden altijd in Nederland geregistreerd. Indien de Klant het Voertuig buiten Nederland opnieuw wil registreren, is de Klant verantwoordelijk voor alle bijbehorende registratiekosten, belastingen, heffingen en kosten. De Klant is ook verantwoordelijk voor het naleven van de lokale wetten en vereisten.

5. HERROEPINGSRECHT VAN DE KLANT - ALLEEN VOOR CONSUMENTEN

  1. 5.1

    In overeenstemming met de bepalingen inzake overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten, opgenomen in het Burgerlijk Wetboek, heeft de Klant die als Consument koopt het recht om de Koopovereenkomst te herroepen door binnen veertien (14) dagen na Levering een duidelijke kennisgeving van herroeping te doen aan ZEEKR. De Klant kan gebruik maken van het meldingsformulier zoals opgenomen in Bijlage 1. ZEEKR bevestigt onverwijld de ontvangst van de kennisgeving.

  2. 5.2

    In geval van herroeping van de Koopovereenkomst, zal de Klant het Voertuig terugbezorgen in de staat waarin het zich bevond op het moment van de Levering (inclusief alle accessoires en extra's die bij de aankoop van het Voertuig inbegrepen waren), vrij van enig pandrecht of bezwaring. De Klant zal het Voertuig binnen veertien (14) dagen na kennisgeving van de herroeping op eigen kosten aan ZEEKR retourneren.

  3. 5.3

    Indien de Klant conform artikel 5.1 - 5.2 de Koopovereenkomst herroept, heeft ZEEKR slechts recht op vergoeding van eventuele waardevermindering van het Voertuig voor zover deze schade het gevolg is van het feit dat de Klant het Voertuig meer heeft gebruikt dan noodzakelijk is om de eigenschappen en/of het functioneren van het Voertuig te kunnen vaststellen. Als er meer dan 500 kilometer met het Voertuig is gereden tussen de datum van Aflevering en de teruggave van het Voertuig na herroeping, dan geldt dit te allen tijde als meer dan noodzakelijk gebruik met het Voertuig. Schadevergoeding in overeenstemming met dit artikel 5.3 kan worden betaald door verrekening met de Aankoopprijs door ZEEKR.

  4. 5.4

    ZEEKR zal de Aankoopprijs na eventuele verrekening, indien van toepassing, terugbetalen op voorwaarde dat de Klant het Voertuig (inclusief alle Accessoires en extra’s die bij de aankoop van het Voertuig zijn inbegrepen) in complete en onbeschadigde staat heeft geretourneerd, en dat de eigendomstitel weer aan ZEEKR is overgedragen. De Klant heeft niet het recht om van de Koopovereenkomst af te zien indien de koop betrekking heeft op een op maat besteld Voertuig dat ZEEKR niet zonder noemenswaardig verlies aan een andere afnemer kan verkopen conform art. 6:230, lid f, sub 1 van het Burgerlijk Wetboek.

  5. 5.5

    De Klant is aansprakelijk voor alle belastingen, heffingen, boetes en dergelijke die worden geheven gedurende de periode dat het Voertuig in het bezit van de Klant is.

  6. 5.6

    Na verrekening overeenkomstig artikel 5.3 zal ZEEKR het aankoopbedrag binnen veertien (14) dagen na de datum van teruggave van het Voertuig en/of na ontvangst van het bewijs van teruggave van het Voertuig aan de Klant terugbetalen.

    1. 6. AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEBREKEN

      1. 6.1

        ZEEKR is aansprakelijk voor fabricagefouten in het Voertuig die onder de Garantie vallen (bedoeld en gedefinieerd in artikel 12.1). (hierna "Garantie"). Met uitzondering van dit artikel 6.1. zijn de bepalingen van dit artikel 6 niet van toepassing voor Klanten die als Bedrijf kopen. Voor beide soorten Klanten is omschrijving van het gebrek samen met een onderliggend onderzoek nodig bij de beoordeling of het gebrek bestond bij Levering.

      2. 6.2

        ZEEKR is ook aansprakelijk voor gebreken conform de dwingende bepalingen met betrekking tot consumentenkoop opgenomen in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.

      3. 6.3

        ZEEKR is aansprakelijk voor gebreken die bestaan op het moment van Levering, bijvoorbeeld dat het Voertuig zich niet in een staat bevindt waarvan de Klant redelijkerwijs mocht uitgaan met betrekking tot prijs, leeftijd en kilometerstand. Gebreken die zich voordoen binnen twee (2) jaar na Levering worden geacht te hebben bestaan op het moment van Levering, tenzij ZEEKR het tegendeel kan aantonen of dit onverenigbaar is met de aard van het Voertuig of het gebrek.

      4. 6.4

        In geval van een gebrek aan het Voertuig heeft de Klant die als Consument koopt het recht om van ZEEKR te eisen dat het gebrek wordt verholpen of (indien dit zonder onredelijke kosten voor ZEEKR kan worden gedaan) dat een vervangend Voertuig wordt geleverd, tenzij het gebrek te klein is om vervanging te rechtvaardigen.

      5. 6.5

        Als reparatie en vervanging overeenkomstig artikel 6.4 niet mogelijk zijn of niet van ZEEKR kunnen worden verlangd, heeft de Klant in plaats daarvan het recht om een prijsvermindering te eisen die evenredig is met de afwijking van het overeengekomene of om de Koopovereenkomst te ontbinden, tenzij het gebrek te klein is om ontbinding te rechtvaardigen.

      6. 6.6

        De Klant dient eventuele gebreken zo spoedig mogelijk aan ZEEKR te melden. Afhankelijk van het soort gebrek dient de Klant te reclameren binnen de toepasselijke garantietermijnen zoals bepaald in de Garantie of in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek, voor zover van toepassing. ZEEKR is niet aansprakelijk voor gebreken die de Klant niet tijdig aan ZEEKR meldt.

        1. 7. RECHT VAN DE KLANT OP SCHADEVERGOEDING

          Voor klanten die kopen als bedrijf

          1. 7.1

            ZEEKR is niet aansprakelijk jegens de Klant voor enige directe of indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, indirecte schade, kosten en verliezen, winstderving/inkomensderving of enige andere vorm van verlies in de bedrijfsvoering.

            Voor klanten die kopen als consument

          2. 7.2

            De Klant heeft geen recht op schadevergoeding, tenzij de in het Burgerlijk Wetboek opgenomen dwingende bepalingen met betrekking tot consumentenkoop de Klant recht geven op vergoeding van schade, zoals kosten en verliezen, die de Klant heeft geleden doordat het Voertuig gebrekkig is of doordat ZEEKR de levering heeft vertraagd. ZEEKR is niet aansprakelijk voor schade die louter van niet-geldelijke aard is.

          3. 7.3

            De Klant heeft geen recht op schadevergoeding als ZEEKR kan aantonen dat de vertraging of het gebrek is ontstaan door een hindernis die buiten de macht van ZEEKR ligt en die ZEEKR ten tijde van de aankoop redelijkerwijs niet had kunnen voorzien (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, oorlog, natuurrampen, oproer of andere burgerlijke onrust, industriële onlusten of pandemie), en waarvan ZEEKR de gevolgen redelijkerwijs niet had kunnen vermijden of oplossen.

          4. 7.4

            De Klant zal redelijke maatregelen nemen om zijn schade, kosten en verliezen te beperken.

            1. 8. VERTRAGING VEROORZAAKT DOOR DE KLANT

              1. 8.1

                Indien het Voertuig beschikbaar is voor Aflevering en de Klant heeft de Aankoopprijs niet tijdig betaald en de vertraging niet aan ZEEKR te verwijten, dan heeft ZEEKR het recht om nakoming van de Koopovereenkomst door de Klant te eisen en betaling van de wettelijke rente over de aankoopprijs over de periode dat de Klant in verzuim is. Daarnaast heeft ZEEKR het recht de koopovereenkomst te ontbinden als de vertraging van de Klant een wezenlijke schending van de Koopovereenkomst oplevert en de Klant de betaling niet binnen een door ZEEKR bepaalde extra termijn (normaal binnen twee (2) weken) heeft voldaan. Bij ontbinding heeft ZEEKR recht op een schadevergoeding van tien (10) procent van de Aankoopprijs (voor Consumenten), en achttien (18) procent van de Aankoopprijs, plus, voor zover van toepassing, een vergoeding voor de verwijdering en installatie van eventuele extra apparatuur en andere kosten als gevolg van de annulering (voor Zakelijke Klanten).

              9. CONNECTIVITEITSPRODUCTEN, EN ANDERE DIENSTEN

              Connectiviteitsproducten

              1. 9.1

                Een standaardpakket connectiviteitsdiensten (hierna "Standaard Connectivity") is zonder extra kosten bij het aangekochte Voertuig inbegrepen. Daarnaast wordt een proefperiode van een premium pakket connectiviteitsdiensten (hierna "Premium Connectivity" en samen met Standaard Connectivity, "Connectiviteitsproducten") meegeleverd bij de Levering van het Voertuig voor een periode van één (1) jaar vanaf de Leveringsdatum. Na afloop van de proefperiode kan de Klant een abonnement nemen op Premium Connectivity om gebruik te blijven maken van de Premium Connectivity. Als de Klant geen abonnement neemt op Premium Connectivity, worden de connectiviteitsdiensten van het Voertuig teruggezet naar Standaard Connectivity.

              2. 9.2

                De Klant dient zich te allen tijde te houden aan de algemene voorwaarden en gebruiksvoorwaarden van ZEEKR met betrekking tot Connectiviteitsproducten, die door ZEEKR aan de Klant worden verstrekt in verband met de Levering.

              3. 9.3

                De functionaliteit en diensten in de Connectiviteitsproducten kunnen te allen tijde worden gewijzigd en bepaalde functionaliteit en/of diensten kunnen van tijd tot tijd worden beperkt of ontoegankelijk zijn. Voor Klanten die als Consument kopen, kunnen wijzigingen in de Premium Connectiviteitsdiensten leiden tot het recht om het abonnement te beëindigen. Voor toegang tot de Connectiviteitsproducten is een dataverbinding vereist. ZEEKR levert een dataverbinding via een mobiele netwerkoperator, maar is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, functionaliteit, betrouwbaarheid van deze verbinding en mogelijke updates die nodig zijn om deze verbinding te gebruiken of te blijven gebruiken.

                Pechhulp

              4. 9.4

                De aankoop van een Voertuig omvat toegang tot pechhulp die gedurende drie (3) jaar wordt verleend door ZEEKR of een door ZEEKR erkende derde partij ("ZEEKR Assist"). Een afzonderlijke beschrijving van de diensten en de algemene voorwaarden van ZEEKR Assist vindt u hier: ZEEKR Assist

              10. EIGENDOMSVOORBEHOUD

              1. 10.1

                Het eigendom van het door ZEEKR geleverde Voertuig blijft aan ZEEKR voorbehouden totdat de Klant aan alle betalingsverplichtingen uit hoofde van de Koopovereenkomst heeft voldaan. De aansprakelijkheid voor het Voertuig gaat over van ZEEKR op de Klant zodra de Levering overeenkomstig artikel 4.2 is voltooid.

              2. 11. REGISTRATIE EN VERZEKERING

                1. 11.1

                  ZEEKR zal er op kosten van de Klant voor zorgen dat het Voertuig wordt geregistreerd in Nederland. De Klant zal ZEEKR voor zover nodig medewerking verlenen om ervoor te zorgen dat de registratie kan plaatsvinden. De kosten hiervoor worden gespecificeerd in de Koopovereenkomst. De Klant zorgt ervoor dat het Voertuig verzekerd is vanaf de dag van Levering.

                12. GARANTIE, SERVICE EN REPARATIE

                1. 12.1

                  De door ZEEKR aan de Klant verstrekte garantie op nieuwe ’voertuigen is vastgelegd in een garantiebeleid (hierna "Garantie"). De garantievoorwaarden zijn hier te vinden: Garantiebeleid

                2. 12.2

                  ZEEKR beveelt aan om service of reparaties te laten uitvoeren door ZEEKR's eigen servicecentra of mobiele diensten, of anders door ZEEKR geautoriseerde service- en reparatiepunten/shops.

                13. GEBRUIKERSHANDLEIDING

                1. 13.1

                  De Klant heeft online toegang tot een digitale gebruikershandleiding voor het Voertuig op het ZEEKR account van de Klant en via het infotainmentsysteem van het Voertuig. Een uittreksel van de gebruikershandleiding zal ook in fysieke vorm beschikbaar zijn in het Voertuig bij de Aflevering. De volledige en digitale gebruikershandleiding gaat voor op het uittreksel.

                14. GDPR

                1. 14.1

                  ZEEKR verwerkt persoonsgegevens van de Klant. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door ZEEKR wordt uiteengezet in het beleid van ZEEKR inzake de verwerking van persoonsgegevens dat aan de Klant beschikbaar wordt gesteld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Het beleid is ook beschikbaar op https://www.zeekr.eu/nl-nl/policy.

                15. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

                1. 15.1

                  Al het materiaal zoals tekst, bestanden, afbeeldingen, grafieken, tekeningen, foto's, video's, muziek of ander materiaal ("Content") gepubliceerd door ZEEKR zijn beschermd onder de Auteurswet. Verveelvoudiging, kopiëren, toedeling, verkoop, overdracht of enige andere vorm van gebruik van dergelijke Content (zowel voor commerciële als niet-commerciële doeleinden) is verboden en behoeft de voorafgaande schriftelijke toestemming van ZEEKR. Dit betekent bijvoorbeeld dat de Klant dergelijke Content niet naar een andere website mag overdragen of de Content op een andere manier mag kopiëren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZEEKR.

                16. VERVROEGDE BEËINDIGING - ALLEEN VOOR ZAKELIJKE KLANTEN

                1. 16.1

                  ZEEKR heeft het recht de Koopovereenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de Zakelijke Klant in staat van faillissement wordt verklaard, een gerechtelijk of buitengerechtelijk akkoord met zijn schuldeisers aanvraagt, een regeling treft ten gunste van deze schuldeisers, vrijwillig zijn faillissement aanvraagt of een curator of bewindvoerder wordt aangesteld, dan wel in liquidatie, ontbinding of onvrijwillige faillissementsprocedure wordt betrokken of anderszins zijn bedrijf staakt.

                2. 16.2

                  ZEEKR is ontslagen van alle aansprakelijkheid voor een tekortkoming in de nakoming van een verplichting uit hoofde van de Koopovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden als gevolg van een omstandigheid buiten de macht van ZEEKR. Omstandigheden die aanleiding geven tot een dergelijke kwijting zijn zoals, maar niet beperkt tot, wijzigingen in wet- of regelgeving of de interpretatie daarvan, daden van overheidswege, oorlog, stakingen of andere arbeidsconflicten, blokkades, pandemieën, onvoorziene vertragingen door fabrieken die het Voertuig produceren, zware ongevallen zoals ongelukken die de productie van het Voertuig of het niveau van de orders beïnvloeden, schade aan machines en valutarestricties etc. (hierna "Overmacht"). Indien ZEEKR door een geval van Overmacht langer dan drie (3) maanden niet in staat is om aan haar verplichtingen te voldoen, heeft ZEEKR het recht om de Koopovereenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.

                17. OPDRACHT

                1. 17.1

                  Deze Algemene Voorwaarden, en de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit een Order of Inkoopovereenkomst, kunnen door de Klant niet worden toebedeeld of overgedragen aan een derde. ZEEKR heeft echter het recht om de rechten en verplichtingen van ZEEKR onder deze Algemene Voorwaarden toe te bedelen of over te dragen aan een derde.

                18. GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT

                1. 18.1

                  Op deze Algemene Voorwaarden, en op elke Order of Koopovereenkomst die daarmee verband houdt, is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het conflictenrecht. Het Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken ("Weens Koopverdrag") is niet van toepassing. Geschillen, disputen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden of een Order of Koopovereenkomst die daarmee verband houdt, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, zullen, indien zij niet tussen partijen kunnen worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam indien de Klant een Bedrijf is. Indien de Klant een Consument is, zal elk geschil, dispuut of vordering voortvloeiend uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden of enige Order of Koopovereenkomst, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, indien die niet tussen partijen kan worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.

                19. PROMOTIONELE VOORWAARDEN

                1. 19.1

                  Dit artikel is van toepassing op de beperkte promotionele aanbieding voor de verkoop en levering van ZEEKR Voertuigen die worden gedaan onder de vervulling van de hieronder genoemde vereisten (de "Promotie"). Met betrekking tot de Promotie heeft het bepaalde in dit artikel voorrang op het overige zoals in deze Algemene Voorwaarden bepaald.

                1. 19.2

                  De volgende voorwaarden moeten worden vervuld om aan de Promotie mee te kunnen doen:

                  • De Promotie geldt alleen voor Klanten die kopen via de ZEEKR website of ZEEKR app. Deze Promotie is beperkt in tijd. De Promotie is alleen van toepassing op Bestellingen geplaatst tussen 6 februari 2024 en 30 april 2024 (de "Promotieperiode") en Voertuigen geleverd vóór 31 mei 2024. Na de Promotieperiode is het niet langer mogelijk om deel te nemen aan de Promotie.

                  • De Promotie is alleen van toepassing op Bestellingen van Voertuigen die op dat moment op voorraad zijn. Als het bestelde Voertuig niet op voorraad is, stelt ZEEKR de Klant daarvan op de hoogte en behoudt ZEEKR zich het recht voor de Klant een ander model aan te bieden of de Bestelling te annuleren. De volgende Voertuigen zijn uitgesloten van de Promotie: ZEEKR 001 Privilege AWD.

                1. 19.3

                  Deze Promotie kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, promoties of kortingen van ZEEKR of derden. ZEEKR behoudt zich het recht voor om deelnemers die niet in aanmerking komen uit te sluiten van de Promotie.

                1. 19.4

                  De Promotie bestaat uit de volgende aanbiedingen (de "Promotie Artikelen"):

                  • Premium Connectivity is zonder bijkomende kosten inbegrepen in het aangekochte Voertuig voor een periode van tien (10) jaar, vanaf de datum van Levering.

                  • Het ZEEKR Care Service Plan met geplande onderhoudsbeurten en aanbevolen controles tot 10 jaar of 200.000 km is zonder extra kosten inbegrepen bij het aangekochte Voertuig, vanaf de datum van Levering.

                1. 19.5

                  Het gebruik van de Promotie Artikelen dient te allen tijde te voldoen aan de toepasselijke algemene voorwaarden van ZEEKR met betrekking tot Connectiviteitsproducten en het ZEEKR Care Service Plan (Bijlage 3).

                1. 19.6

                  Deze Promotie is niet overdraagbaar en mag niet worden doorverkocht. Als een Voertuig dat onder deze Promotieis aangeschaft, wordt geretourneerd in overeenstemming met artikel 5, zal de restitutie gelijk zijn aan het bedrag dat voor het Voertuig is betaald, met inachtneming van de van toepassing zijnde restitutievoorwaarden.

                1. 19.7

                  De Premium Connectiviteit wordt geactiveerd op het ZEEKR account van de Klant voor het aangekochte Voertuig en is niet overdraagbaar op een ander Voertuig, noch op een nieuwe eigenaar van het Voertuig.

                1. 19.8

                  Voor vragen over de Promotie kunt u contact opnemen met het ZEEKR EU Contact Centre.

                BIJLAGE 1

                KENNISGEVING VAN HERROEPING

                Als consument kun je dit formulier gebruiken om je aankoopovereenkomst met ZEEKR te herroepen (je kunt de overeenkomst ook op andere manieren herroepen) in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden voor de aankoop van ’personenvoertuigen van ZEEKR. Vul onderstaand formulier in en stuur het naar ZEEKR.

                INFORMATIE OVER HET BEDRIJF

                Naam
                ZEEKR Netherlands B.V.
                Adres
                Jachthavenweg 112, 1081 KJ Amsterdam, Nederland.
                E-mail
                support@zeekr.eu

                INFORMATIE OVER DE KLANT

                Naam (kan meer dan één persoon zijn)
                Adres
                E-mail
                Ik/Wij deel/delen hierbij mede dat ik/wij mijn/onze koopovereenkomst voor de volgende goederen herroep/herroepen
                Bestelde goederen (datum)Ontvangen goederen (datum)
                Handtekening (indien op papier verstuurd)Handtekening 2 (indien meer dan één persoon)
                Datum

                Bijlage 2

                Algemene voorwaarden voor de aankoop van ZEEKR accessoires en winterwielen

                (Versie 1.0)

                1. ALGEMEEN

                1. 1.1

                  Deze algemene voorwaarden (hierna "Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing tussen ZEEKR Netherlands B.V. (KVK-nummer 88541983), hierna te noemen "ZEEKR") en de natuurlijke persoon (die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen) of onderneming (rechtspersoon of natuurlijke persoon die zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit uitoefent), al naar gelang van toepassing (hierna te noemen respectievelijk "Consument" of "Bedrijf", en gezamenlijk de "Klant" tenzij anders aangegeven) voor de aankoop en levering van accessoires, winterwielen en uitrusting voor een ZEEKR Voertuig (hierna te noemen "Accessoires"). Door het plaatsen van een bestelling voor Accessoires gaat de Klant ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden.

                2. BESTELLING EN ORDERBEVESTIGING

                1. 2.1

                  Een Klant kan Accessoires aanschaffen door een bestelling te plaatsen via de ZEEKR website of ZEEKR app (hierna: "ZEEKR Sales Platform(s)") in verband met de aankoop van het Voertuig of daarna of rechtstreeks via een ZEEKR werkplaats of ZEEKR erkende werkplaats (indien van toepassing).

                2. 2.2

                  Een aanbod van Accessoires op de ZEEKR Sales Platform(s) vormt geen bindend aanbod van ZEEKR om een koopovereenkomst met de Klant aan te gaan, maar nodigt de Klant slechts uit om een bestelling te plaatsen.

                3. 2.3

                  ZEEKR stuurt de Klant onverwijld na ontvangst van een bestelling van Accessoires een orderbevestiging. Een bindende overeenkomst over de aankoop en levering van Accessoires wordt komt tot stand na ontvangst door de Klant van deze orderbevestiging.

                4. 2.4

                  ZEEKR behoudt zich het recht voor om een bestelling van een Accessoire of Accessoires te weigeren (bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in het assortiment). Als ZEEKR een bestelling weigert, komt er geen koopovereenkomst tot stand. ZEEKR zal de Klant onverwijld van een afwijzing op de hoogte stellen.

                5. 2.5

                  Als de Klant het ZEEKR voertuig least, is het recht van de Klant om Accessoires aan te schaffen afhankelijk van voorafgaande goedkeuring door de lessor, tenzij dit recht voortvloeit uit de leaseovereenkomst. De leaseovereenkomst kan ook voorwaarden bevatten voor de aanschaf van Accessoires (waaronder bijvoorbeeld betalingsvoorwaarden).

                6. 2.6

                  Als een accessoire wordt geleverd door een derde partij, wordt de Klant doorverwezen naar die derde partij.

                3. PRIJS EN BETALING

                1. 3.1

                  Alle prijzen inclusief leveringskosten en andere vergoedingen (indien van toepassing) worden weergegeven op de ZEEKR Sales Platforms en zijn van tijd tot tijd onderhevig aan wijzigingen en updates door ZEEKR.

                2. 3.2

                  Alle toepasselijke en beschikbare betalingsmogelijkheden en informatie worden weergegeven op de ZEEKR Sales Platforms.

                4. LEVERING

                1. 4.1

                  Accessoires worden door ZEEKR geleverd op het door de Klant in de bestelling opgegeven adres, of geleverd en gemonteerd in verband met de levering van het ZEEKR Voertuig. De geschatte leveringsdatum voor Accessoires wordt vermeld in de toepasselijke orderbevestiging. ZEEKR streeft ernaar te leveren op de geschatte leveringsdatum.

                2. 4.2

                  Als de Klant winterwielen heeft gekocht, levert ZEEKR de wielen af op het adres van de Klant, een ZEEKR Bandenhotel, een ZEEKR Partner Bandenhotel, of zorgt ZEEKR dat de Klant de wielen ontvangt bij de aflevering van een ZEEKR voertuig, zoals overeengekomen tussen ZEEKR en de Klant.

                3. 4.3

                  Levering van Accessoires is beperkt tot Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden en het Caribische deel van het Koninkrijk der Nederlanden.

                4. 4.4

                  Als de levering wordt verzorgd door een derde partij, is de Klant verantwoordelijk voor het in ontvangst nemen van de levering van de Accessoires in overeenstemming met de overeengekomen tijd en de instructies van de derde partij. Als de levering mislukt, worden de Accessoires aan ZEEKR geretourneerd en behoudt ZEEKR zich het recht voor om de Klant de kosten van levering en retournering in rekening te brengen.

                  1. 5. HERROEPINGSRECHT VAN DE KLANT - ALLEEN VOOR CONSUMENTEN

                    1. 5.1

                      In overeenstemming met de bepalingen inzake overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten opgenomen in het Burgerlijk Wetboek, heeft de Klant die als Consument koopt het recht om de aankoop van een accessoire of accessoires te herroepen.

                    2. 5.2

                      De Klant heeft het recht om de aankoop te herroepen door ZEEKR binnen veertien (14) dagen na levering een duidelijke kennisgeving van herroeping te doen toekomen. De Klant kan gebruik maken van het kennisgevingsformulier in Bijlage 1. ZEEKR bevestigt onverwijld de ontvangst van de kennisgeving.

                    3. 5.3

                      In geval van herroeping van de aankoop, zal de Klant het accessoire retourneren in de staat waarin het zich bevond op het moment van levering en vrij van enig pandrecht of bezwaring. De Klant dient binnen veertien (14) dagen na kennisgeving van de herroeping het accessoire op eigen kosten aan ZEEKR te retourneren op de door ZEEKR op dat moment aangewezen locatie. Wanneer het herroepingsrecht is uitgeoefend, heeft de Klant niet langer het recht om het Toebehoren te gebruiken anders dan om het terug te zenden.

                    4. 5.4

                      Indien de Klant van de koop afziet, heeft ZEEKR slechts recht op vergoeding van eventuele waardevermindering van het Accessoire voor zover deze schade het gevolg is van het feit dat de Klant het Accessoire meer heeft gebruikt dan nodig was om de eigenschappen en/of het functioneren van het Accessoire te kunnen vaststellen. Vergoeding conform dit artikel kan geschieden door verrekening met de koopprijs door ZEEKR.

                    5. 5.5

                      ZEEKR's terugbetaling van de aankoopprijs met inbegrip van eventuele verrekening, indien van toepassing, zal zonder onnodige vertraging worden uitgevoerd, maar een dergelijke terugbetaling is afhankelijk van de voorwaarde dat de Klant het accessoire in een volledige en onbeschadigde staat heeft geretourneerd of op de een of andere manier heeft bevestigd dat de retourzending in gang is gezet.

                    6. 5.6

                      De Klant heeft geen recht om de aankoop te herroepen als deze betrekking heeft op een Accessoire dat na levering zodanig met een ander product is verbonden dat de producten niet van elkaar kunnen worden gescheiden, bijvoorbeeld een trekhaak.

                      1. 6. AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEBREKEN

                        1. 6.1

                          Alle nieuwe Accessoires worden geleverd met twee (2) jaar garantie ("Garantie"). Raadpleeg de Garantie van ZEEKR voor meer informatie over uw Garantie. Met uitzondering van dit artikel 6.1 zijn de bepalingen van dit artikel 6 niet van toepassing op Klanten die als Bedrijf kopen. Voor beide soorten Klanten is een beschrijving van het gebrek samen met een onderliggend onderzoek nodig bij de beoordeling of het gebrek bestond bij levering.

                          Voor klanten die kopen als consument

                        2. 6.2

                          ZEEKR is ook aansprakelijk voor gebreken conform de dwingendrechtelijke bepalingen met betrekking tot consumentenkoop opgenomen in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.

                        3. 6.3

                          ZEEKR is aansprakelijk voor gebreken die bestaan op het moment van levering, bijvoorbeeld dat het Toebehoren zich niet in een staat bevindt waarvan de Klant redelijkerwijs mocht uitgaan met betrekking tot prijs, ouderdom en andere omstandigheden. Gebreken die zich voordoen binnen twee (2) jaar na levering worden geacht te hebben bestaan op het moment van levering, tenzij ZEEKR het tegendeel kan aantonen of dit onverenigbaar is met de aard van het Accessoire of het gebrek.

                        4. 6.4

                          De Klant dient eventuele gebreken zo spoedig mogelijk aan ZEEKR te melden. Afhankelijk van het soort gebrek dient de Klant te reclameren binnen de toepasselijke garantietermijnen zoals bepaald in de Garantie of in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek, voor zover van toepassing. ZEEKR is niet aansprakelijk voor gebreken die de Klant niet tijdig aan ZEEKR meldt.

                          1. 7. RECHT VAN DE KLANT OP SCHADEVERGOEDING

                            Voor klanten die kopen als bedrijf

                            1. 7.1

                              ZEEKR is niet aansprakelijk jegens de Klant voor enige directe of indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, indirecte schade, kosten en verliezen, winstderving/inkomensderving of enige andere vorm van verlies in de bedrijfsvoering.

                              Voor klanten die kopen als consument

                            2. 7.2

                              De Klant heeft geen recht op schadevergoeding, tenzij de in het Burgerlijk Wetboek opgenomen dwingendrechtelijke bepalingen met betrekking tot consumentenkoop de Klant recht geven op vergoeding van schade, bijvoorbeeld kosten en verliezen, die de Klant lijdt doordat het Accessoire gebrekkig is of doordat ZEEKR de levering heeft vertraagd. ZEEKR is niet aansprakelijk voor schadevergoeding die louter van niet-geldelijke aard is.

                            3. 7.3

                              De Klant heeft geen recht op schadevergoeding als ZEEKR kan aantonen dat de vertraging of het gebrek is ontstaan door een hindernis die buiten de macht van ZEEKR ligt en die ZEEKR ten tijde van de aankoop redelijkerwijs niet had kunnen voorzien, en waarvan ZEEKR de gevolgen redelijkerwijs niet had kunnen vermijden of ondervangen.

                            4. 7.4

                              De Klant zal redelijke maatregelen nemen om zijn schade, kosten en verliezen te beperken.

                            8. GDPR

                            1. 8.1

                              ZEEKR verwerkt persoonsgegevens van de Klant. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door ZEEKR wordt uiteengezet in het beleid van ZEEKR inzake de verwerking van persoonsgegevens dat aan de Klant beschikbaar wordt gesteld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Het beleid is ook beschikbaar op https://www.zeekr.eu/nl-nl/policy.

                            9. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

                            1. 9.1

                              Alle door ZEEKR gepubliceerde materialen zoals teksten, bestanden, afbeeldingen, grafieken, tekeningen, foto's, video's, muziek of andere materialen ("Content") zijn beschermd onder de Auteurswet. Verveelvoudiging, kopiëren, toewijzing, verkoop, overdracht of enige andere vorm van gebruik van dergelijke Content (zowel voor commerciële als niet-commerciële doeleinden) is verboden en behoeft de voorafgaande schriftelijke toestemming van ZEEKR. Dit betekent bijvoorbeeld dat de Klant dergelijke Content niet naar een andere website mag overdragen of de Content op enige andere wijze mag kopiëren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZEEKR.

                            10. GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT

                            1. 10.1

                              Op deze Algemene Voorwaarden en op elke bestelling of koopovereenkomst die daarmee verband houdt, is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het conflictenrecht. Het Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken ('Weens Koopverdrag) is niet van toepassing. Alle geschillen, disputen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden of enige Order of Koopovereenkomst die daarmee verband houdt, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, zullen, indien zij niet tussen partijen kunnen worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam indien de Klant een Bedrijf is. Indien de Klant een Consument is, zal elk geschil, dispuut of vordering voortvloeiend uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden of enige Order of Koopovereenkomst, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, indien die niet tussen partijen kan worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.

                            Bijlage 3

                            ZEEKR Care Service Plan Voorwaarden

                            (Versie 1.0)

                            Deze voorwaarden zijn van toepassing tussen een klant die een ZEEKR voertuig ("Klant") en een serviceplan heeft aangeschaft, en ZEEKR Netherlands B.V. (reg. nr. 88541983), (hierna "ZEEKR"), ("Service Plan Voorwaarden"). Door een serviceplan aan te schaffen, gaat de Klant akkoord met deze Service Plan Voorwaarden.

                            1. Definities

                            • "ZEEKR Werkplaats" betekent een eigen werkplaats van ZEEKR of de ZEEKR mobiele service die de Diensten levert.
                            • "Erkende ZEEKR Werkplaats" betekent een door ZEEKR erkende werkplaats van een derde partij die de Diensten levert.
                            • "Voertuig" betekent het ZEEKR voertuig van de Klant.
                            • "Services" betekent elk van de geplande onderhouds- en gezondheidscontroleservices van het Voertuig zoals uiteengezet in het ZEEKR Service Plan volgens de daarin vermelde standaardtijden en -intervallen.
                            • "Service-interval" betekent ofwel het (i) kilometrage-interval, of (ii) tijdsinterval, afhankelijk van welk interval het eerst afloopt, gespecificeerd voor elke Service in het ZEEKR Care Service Plan.
                            • "Klantserviceplan" betekent het pakket Diensten dat door de Klant is aangeschaft.
                            • "ZEEKR Care Service Plan" betekent de aanbevolen onderhouds- en gezondheidscontroleservices zoals beschreven op de ZEEKR website.

                            2. OMVANG VAN DE SERVICES

                            1. 2.1

                              De omvang van de Services wordt beschreven in het ZEEKR Care Service Plan.

                            2. 2.2

                              De Klant kan ervoor kiezen om alle of een bepaald aantal Services af te nemen. Het Klantserviceplan omvat alleen de Services die daadwerkelijk door de Klant worden afgenomen.

                            3. Verlening van diensten

                            1. 3.1

                              De Services worden geleverd door een ZEEKR Werkplaats of een Erkende ZEEKR Werkplaats.

                            2. 3.2

                              De Services kunnen als mobiele service worden geleverd door een ZEEKR Werkplaats die een servicetechnicus naar de gewenste locatie van de Klant stuurt. ZEEKR heeft recht op een aanvullende vergoeding voor mobiele diensten. Deze extra vergoeding en de toepasselijke betalingsvoorwaarden worden door ZEEKR gespecificeerd wanneer de Klant om de mobiele service verzoekt. Afhankelijk van de voorkeurslocatie van de Klant kan de beschikbaarheid van mobiele service beperkt zijn.

                            3. 3.3

                              Om een Service onder het Klantserviceplan aan te vragen, moet de Klant contact opnemen met een ZEEKR Werkplaats of een Erkende ZEEKR Werkplaats, rechtstreeks of via de service boekingspagina op de ZEEKR website of ZEEKR mobiele app. De ZEEKR Werkplaats of Erkende ZEEKR Werkplaats kan om een aankoopbewijs vragen.

                            4. 3.4

                              Elke aangevraagde en uitgevoerde Service wordt verleend in overeenstemming met de eigen algemene voorwaarden van de ZEEKR Werkplaats of ZEEKR Erkende Werkplaats. De toepasselijke voorwaarden worden op het moment van de boeking aan de Klant verstrekt.

                            5. 3.5

                              ZEEKR behoudt zich het recht voor het ZEEKR Care Service Plan te wijzigen. Een dergelijke wijziging brengt geen extra kosten voor de Klant met zich mee. Als een wijziging of aanpassing van de bepalingen het Klantserviceplan wezenlijk verandert, heeft de Klant het recht om het Klantserviceplan te beëindigen en de resterende Services onder het Klantserviceplan terugbetaald te krijgen.

                            6. 3.6

                              ZEEKR streeft naar een goed dekkend netwerk van werkplaatsen die Services kunnen uitvoeren in alle gebieden waar ZEEKR Voertuigen worden verkocht. ZEEKR is echter niet verplicht ervoor te zorgen dat een ZEEKR Werkplaats of Erkende ZEEKR Werkplaats zich op een aanvaardbare afstand van de Klant bevindt. De Klant erkent en aanvaardt dat de beschikbaarheid van ZEEKR Werkplaatsen en Erkende ZEEKR Werkplaatsen op elk moment kan veranderen.

                            4. VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT

                            1. 4.1

                              De Klant houdt zich aan de Service Intervallen, met name als een Service Interval eerder moet worden uitgevoerd vanwege het aantal gereden kilometers. Elke Service binnen het Klantserviceplan kan alleen binnen het Service Interval worden aangevraagd en verkregen.

                            2. 4.2

                              Indien de Klant nalaat een Service binnen het Service Interval aan te vragen en uit te laten voeren en dit niet aan ZEEKR is te verwijten, kan dit resulteren in het weigeren van de aangevraagde Service of het in rekening brengen van extra kosten voor een dergelijke Service.

                            5. AANSPRAKELIJKHEID

                            1. 5.1

                              De verantwoordelijkheid van ZEEKR is beperkt tot de levering van het Klantserviceplan in overeenstemming met deze Service Plan Voorwaarden. In geval van een tekortkoming of vertraging dient de Klant ZEEKR zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. De aansprakelijkheid van ZEEKR is beperkt tot terugbetaling van de aankoopprijs die voor het Klantserviceplan is betaald. ZEEKR is nimmer verantwoordelijk voor de prestaties van derden.

                            6. HERROEPINGSRECHT - ALLEEN VOOR CONSUMENTEN

                            1. 6.1

                              Indien de Klant een consument is, heeft de Klant het recht om de aankoop van Services te herroepen overeenkomstig de bepalingen inzake overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten zoals opgenomen in het Burgerlijk Wetboek. De Klant heeft het recht om de Koopovereenkomst te herroepen door een duidelijke kennisgeving van herroeping te doen aan ZEEKR binnen veertien (14) dagen na aanvang van het Klantserviceplan. De Klant kan gebruik maken van het kennisgevingssjabloon zoals opgenomen in Bijlage 1: Kennisgeving van herroeping. ZEEKR bevestigt onverwijld de ontvangst van de kennisgeving.

                            2. 6.2

                              Indien de Klant afziet van de afname van Services in overeenstemming met dit artikel 6, zal ZEEKR het door de Klant betaalde bedrag voor de afname van Services aan de Klant terugbetalen.

                            7. OVERDRAAGBAARHEID

                            1. 7.1

                              Als de Klant het Voertuig overdraagt aan een nieuwe eigenaar, blijft het Klantserviceplan bij het Voertuig en heeft de nieuwe eigenaar het recht om gebruik te maken van de Diensten die zijn opgenomen in het Klantserviceplan in overeenstemming met deze Service Plan Voorwaarden.

                            8. BETALING VAN DIENSTEN

                            1. 8.1

                              De Klant dient de betaling voor het Klantserviceplan aan ZEEKR te voldoen op het moment van aankoop in overeenstemming met de prijs en betalingsvoorwaarden zoals door ZEEKR aan de Klant uiteengezet bij de aankoop van het Klantserviceplan. Er zijn geen andere vergoedingen van toepassing dan hetgeen is vermeld in artikel 3.2, zoals overeengekomen.

                            2. 8.2

                              Alle diensten die buiten het toepassingsgebied van het Klantserviceplan vallen, worden afzonderlijk en rechtstreeks aan de desbetreffende ZEEKR Werkplaats of Erkende ZEEKR Werkplaats vergoed.

                            9. TERMIJN EN BEËINDIGING

                            1. 9.1

                              Deze Service Plan Voorwaarden treden in werking op het moment dat de Klantserviceplan aanschaft. De looptijd van het Klantserviceplan gaat in op de datum waarop het Voertuig voor het eerst wordt geregistreerd.

                            2. 9.2

                              Het Klantserviceplan blijft van kracht totdat alle Services die zijn opgenomen in het Klantserviceplan zijn geleverd (op voorwaarde dat de Klant een reservering heeft gemaakt voor de laatste Service vóór het einde van het toepasselijke Service-interval - anders worden het Klantserviceplan en deze Service Plan Voorwaarden beëindigd aan het einde van dat interval).

                            3. 9.3

                              Als de Klant de koopovereenkomst voor het Voertuig herroept, of als de koopovereenkomst voor het Voertuig anderszins wordt beëindigd, worden het Klantserviceplan en deze Service Plan Voorwaarden met onmiddellijke ingang beëindigd op het moment van beëindiging.

                            4. 9.4

                              ZEEKR heeft het recht om het Klantserviceplan en deze Service Plan Voorwaarden door schriftelijke opzegging te beëindigen indien de Klant (i) nalaat de betaling voor het Voertuig te voldoen in overeenstemming met de koopovereenkomst voor het Voertuig, (ii) het Voertuig heeft aangepast op een manier die mogelijk schade kan berokkenen aan of gevaar kan opleveren voor personen die zich in en/of rond het Voertuig bevinden, of (iii) de het in deze Service Plan Voorwaarden bepaalde niet nakomt. ZEEKR zal in geval van een dergelijke beëindiging het door de Klant aan ZEEKR betaalde bedrag voor de niet aan de Klant geleverde Services uit het Klantserviceplan aan de Klant terugbetalen.

                            10. OVERMACHT

                            De partijen zijn ontheven van elke aansprakelijkheid om de andere partij te compenseren voor verlies, schade of kosten die voortvloeien uit deze Service Plan Voorwaarden als gevolg van een gebeurtenis buiten de redelijke controle van de betreffende partij en de gebeurtenis tevens redelijkerwijs kan worden beschouwd als onvermijdelijk. Dergelijke gebeurtenissen zijn bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, oorlog of oorlogshandelingen, beperkingen door de overheid, brand, staking, blokkade, verbod, defecten of andere soortgelijke gebeurtenissen.

                            11. WIJZIGING VAN ALGEMENE VOORWAARDEN

                            ZEEKR heeft het recht om, naar eigen goeddunken, deze Service Plan Voorwaarden te wijzigen en bij te werken. Wijzigingen zullen worden aangekondigd op www.zeekr.eu/nl-nl.

                            12. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

                            Op deze Service Plan Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het conflictenrecht. Het Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken ('Weens Koopverdrag') is niet van toepassing. Ieder geschil, dispuut of vordering voortvloeiend uit of in verband met deze Service Plan Voorwaarden, of enige order of koopovereenkomst met betrekking daartoe, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, zal, indien die niet tussen partijen kan worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam indien de Klant een Bedrijf is. Indien de Klant een Consument is, zal elk geschil, dispuut of vordering voortvloeiend uit of in verband met deze Service Plan Voorwaarden of enige order of koopovereenkomst, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, indien die niet tussen partijen kan worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.

                            13. CONTACTINFORMATIE

                            Voor vragen of serviceverzoeken met betrekking tot het ZEEKR Care Service Plan of het Klantserviceplan kan de Klant contact opnemen met het ZEEKR EU Contact Centre, een ZEEKR Werkplaats of een Erkende ZEEKR Werkplaats.

Al geleverd in een aantal Europese landen, meerder landen volgen spoedig.
Het formaat lijkt niet te kloppen.
Versturen
Het formaat lijkt niet te kloppen.

Door je e-mailadres in te voeren, stem je ermee in onze elektronische nieuwsbrieven te ontvangen in overeenstemming met ons privacybeleid, waarvan je je op elk moment kunt afmelden.

Confirm your sign-up

We are thrilled to have you on board for ZEEKR updates! Just one more step to go! To make sure we have the right email address and your permission to contact you, we need you to confirm, your sign-up by clicking the link in the email we just sent you. Once you have done that, you'll be all set to receive our latest updates.

© 2024 ZEEKR en/of haar dochterondernemingen. Alle rechten voorbehouden.

Disclaimer: De beschikbaarheid van voertuigmodellen, opties, specificaties en kleuren kan per regio verschillen en ZEEKR behoudt zich het recht voor om zonder kennisgeving wijzigingen aan te brengen. Voertuigen kunnen worden getoond met optionele uitrusting die niet in alle regio's verkrijgbaar is. De afbeeldingen en video's zijn alleen bedoeld ter illustratie. Op deze website zijn de algemene voorwaarden van ZEEKR van toepassing.