(VERSIE 1.2)
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna "Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing tussen Zeekr Netherlands B.V. (KVK-nummer. 88541983), hierna te noemen "Zeekr") en de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen of de onderneming (rechtspersoon of natuurlijke persoon die zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit uitoefent), al naar gelang van toepassing (hierna te noemen respectievelijk "Consument" of "Bedrijf", en gezamenlijk, als de "Klant" tenzij anders aangegeven) voor de aankoop en levering van personenvoertuig(en) van het merk Zeekr (hierna te noemen "Voertuig(en)"). Door het plaatsen van een bestelling voor een Voertuig stemt de Klant ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden.
2.1 De Klant kan een bestelling voor een Voertuig plaatsen via de Zeekr website (www.zeekr.eu/nl-nl) of de Zeekr app (te downloaden op je mobiele telefoon of tablet etc.), (hierna: "Bestelling").
2.2 Om een Bestelling te plaatsen, moet de Klant alle benodigde informatie verstrekken en een niet-terugbetaalbare aanbetaling doen (hierna "Aanbetaling"). De aanbetaling wordt niet gerestitueerd, behalve onder bepaalde omstandigheden zoals gespecificeerd in deze Algemene Voorwaarden. Een Bestelling is bindend voor de Klant. Zeekr stuurt de Klant onverwijld na ontvangst van de Bestelling een orderbevestiging met de configuratiegegevens van het Voertuig (hierna "Orderbevestiging"). Een bindende overeenkomst voor de aankoop en levering van het Voertuig komt tot stand wanneer de Klant de Orderbevestiging ontvangt (hierna de "Koopovereenkomst" genoemd). Na het plaatsen van de Bestelling heeft de Klant gedurende achtenveertig (48) uur daarna het recht en de mogelijkheid om de Bestelling te wijzigen (hierna "Configuratieperiode" genoemd). De Klant mag elk configuratiegegeven wijzigen, maar niet het model van het Voertuig. De Klant kan de Configuratieperiode ook eerder beëindigen door de configuratie in zijn Zeekr account te vergrendelen. De voorwaarden van de Koopovereenkomst - al dan niet gewijzigd tijdens de Configuratieperiode - worden door Zeekr bevestigd door een bijgewerkte Orderbevestiging naar de Klant te sturen (hierna "Definitieve Orderbevestiging").
2.3 Zeekr behoudt zich het recht voor om een Bestelling te weigeren (bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in het assortiment). Indien Zeekr een Bestelling weigert, wordt er geacht geen koopovereenkomst tot stand te zijn gekomen. Zeekr zal de Klant onverwijld van een afwijzing op de hoogte stellen. Indien Zeekr een Order weigert in overeenstemming met dit artikel 2.3 of een Order weigert of een Inkoopovereenkomst beëindigt in overeenstemming met artikel 2.5 hieronder, zal Zeekr het Voorschot aan de Klant terugbetalen.
2.4 Een Consument moet achttien (18) jaar oud zijn om een geldige Bestelling te plaatsen en een Koopovereenkomst aan te gaan.
2.5 Zeekr verkoopt Voertuigen rechtstreeks aan eindgebruikers. Een geplaatste Order of gesloten Koopovereenkomst met als doel het Voertuig door te verkopen is daarom in geen geval verplichtend voor Zeekr en Zeekr behoudt zich het recht voor een dergelijke Order te weigeren of een dergelijke Koopovereenkomst te beëindigen indien Zeekr vermoedt dat het Voertuig bedoeld is om doorverkocht te worden.
2.6 De Klant begrijpt dat Zeekr zich inspant om zo volledig en nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken, maar kan niet garanderen dat afbeeldingen het exacte uiterlijk van het Voertuig weergeven. De afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie en Zeekr behoudt zich het recht voor technische, grafische en typografische fouten en afwijkingen in tekst, afbeeldingen en illustraties te voorkomen.
3.1 De Klant betaalt de prijs gespecificeerd in de Definitieve Orderbevestiging (hierna de "Aankoopprijs"). Indien de Klant een Voorschot heeft betaald, zal Zeekr dit bedrag in mindering brengen op de Aankoopprijs.
3.2 De Klant kan ervoor kiezen het Voertuig te betalen via bankoverschrijving, een financieringsoplossing van een door Zeekr goedgekeurde partner die vooraf met Zeekr voorwaarden is overeengekomen (hierna "Zeekr Financieringspartner"), of andere financieringsoplossingen van een derde partij, in overeenstemming met de toepasselijke betalingsvoorwaarden. Contante betalingen worden niet geaccepteerd.
3.3 Als de Klant kiest voor een financieringsoplossing van een Zeekr Financieringspartner, moet de Klant binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de Orderbevestiging een aanvraag indienen bij de Zeekr Financieringspartner. Als de Zeekr Financieringspartner na een aanvraag op grond van dit artikel 3.3 de Klant de gekozen financieringsoplossing weigert, heeft de Klant het recht om de Koopovereenkomst zonder extra kosten te ontbinden en krijgt hij de Aanbetaling volledig terugbetaald.
3.4 Voorafgaand aan de Levering verstrekt Zeekr de Klant een betalingsverzoek en betalingsinstructies in overeenstemming met de gekozen betaalmethode. De Klant zal betalen in overeenstemming met dit verzoek en deze instructies.
3.5 Indien de vereiste betaling van de Aankoopprijs niet uiterlijk achtenveertig (48) uur vóór de Levering door Zeekr is ontvangen, heeft Zeekr het recht de Levering uit te stellen totdat de vereiste betaling volledig is verricht.
4.1 De geschatte levertijd wordt gespecificeerd in de Definitieve Orderbevestiging en online in het Zeekr account van de Klant. Zeekr zal de Klant voortdurend op de hoogte houden van de geschatte leveringsdatum. De geschatte levertijd en de geschatte leveringsdatum zijn niet bindend voor Zeekr. In geval van vertraging in de levering ten opzichte van een geschatte leverdatum, wordt de Klant onmiddellijk door Zeekr op de hoogte gebracht via het door de Klant opgegeven e-mailadres of telefoonnummer of online in het Zeekr account van de Klant.
4.2 Levering vindt plaats op de datum van levering op een door Zeekr aangewezen locatie, of een andere locatie indien overeengekomen tussen Zeekr en de Klant en met inachtneming van de beperkingen die Zeekr stelt aan het aanbieden van een dergelijke optie ("Levering"). Zeekr zal de Klant informeren wanneer het Voertuig klaar is om opgehaald te worden op de Zeekr locatie of locatie die anderszins is overeengekomen en de datum van levering. In verband met de Levering ondertekent de Klant een afleveringsbon als bevestiging dat de Levering is voltooid.
4.3 Zeekr levert de Voertuigen alleen af in Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden en het Caribische deel van het Koninkrijk der Nederlanden. Voertuigen worden altijd in Nederland geregistreerd. Indien de Klant het Voertuig buiten Nederland opnieuw wil registreren, is de Klant verantwoordelijk voor alle bijbehorende registratiekosten, belastingen, heffingen en kosten. De Klant is ook verantwoordelijk voor het naleven van de lokale wetten en vereisten.
5.1 In overeenstemming met de bepalingen inzake overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten, opgenomen in het Burgerlijk Wetboek, heeft de Klant die als Consument koopt het recht om de Koopovereenkomst te herroepen door binnen veertien (14) dagen na Levering een duidelijke kennisgeving van herroeping te doen aan Zeekr. De Klant kan gebruik maken van het meldingsformulier zoals opgenomen in Bijlage 1. Zeekr bevestigt onverwijld de ontvangst van de kennisgeving.
5.2 In geval van herroeping van de Koopovereenkomst, zal de Klant het Voertuig terugbezorgen in de staat waarin het zich bevond op het moment van de Levering (inclusief alle accessoires en extra's die bij de aankoop van het Voertuig inbegrepen waren), vrij van enig pandrecht of bezwaring. De Klant zal het Voertuig binnen veertien (14) dagen na kennisgeving van de herroeping op eigen kosten aan Zeekr retourneren.
5.3 Indien de Klant conform artikel 5.1 - 5.2 de Koopovereenkomst herroept, heeft Zeekr slechts recht op vergoeding van eventuele waardevermindering van het Voertuig voor zover deze schade het gevolg is van het feit dat de Klant het Voertuig meer heeft gebruikt dan noodzakelijk is om de eigenschappen en/of het functioneren van het Voertuig te kunnen vaststellen. Als er meer dan 500 kilometer met het Voertuig is gereden tussen de datum van Aflevering en de teruggave van het Voertuig na herroeping, dan geldt dit te allen tijde als meer dan noodzakelijk gebruik met het Voertuig. Schadevergoeding in overeenstemming met dit artikel 5.3 kan worden betaald door verrekening met de Aankoopprijs door Zeekr.
5.4 Zeekr zal de Aankoopprijs na eventuele verrekening, indien van toepassing, terugbetalen op voorwaarde dat de Klant het Voertuig (inclusief alle Accessoires en extra’s die bij de aankoop van het Voertuig zijn inbegrepen) in complete en onbeschadigde staat heeft geretourneerd, en dat de eigendomstitel weer aan Zeekr is overgedragen. De Klant heeft niet het recht om van de Koopovereenkomst af te zien indien de koop betrekking heeft op een op maat besteld Voertuig dat Zeekr niet zonder noemenswaardig verlies aan een andere afnemer kan verkopen conform art. 6:230, lid f, sub 1 van het Burgerlijk Wetboek.
5.5 De Klant is aansprakelijk voor alle belastingen, heffingen, boetes en dergelijke die worden geheven gedurende de periode dat het Voertuig in het bezit van de Klant is.
5.6 Na verrekening overeenkomstig artikel 5.3 zal Zeekr het aankoopbedrag binnen veertien (14) dagen na de datum van teruggave van het Voertuig en/of na ontvangst van het bewijs van teruggave van het Voertuig aan de Klant terugbetalen.
6.1 Zeekr is aansprakelijk voor fabricagefouten in het Voertuig die onder de Garantie vallen (bedoeld en gedefinieerd in artikel 12.1). (hierna "Garantie"). Met uitzondering van dit artikel 6.1. zijn de bepalingen van dit artikel 6 niet van toepassing voor Klanten die als Bedrijf kopen. Voor beide soorten Klanten is omschrijving van het gebrek samen met een onderliggend onderzoek nodig bij de beoordeling of het gebrek bestond bij Levering.
6.2 Zeekr is ook aansprakelijk voor gebreken conform de dwingende bepalingen met betrekking tot consumentenkoop opgenomen in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.
6.3 Zeekr is aansprakelijk voor gebreken die bestaan op het moment van Levering, bijvoorbeeld dat het Voertuig zich niet in een staat bevindt waarvan de Klant redelijkerwijs mocht uitgaan met betrekking tot prijs, leeftijd en kilometerstand. Gebreken die zich voordoen binnen twee (2) jaar na Levering worden geacht te hebben bestaan op het moment van Levering, tenzij Zeekr het tegendeel kan aantonen of dit onverenigbaar is met de aard van het Voertuig of het gebrek.
6.4 In geval van een gebrek aan het Voertuig heeft de Klant die als Consument koopt het recht om van Zeekr te eisen dat het gebrek wordt verholpen of (indien dit zonder onredelijke kosten voor Zeekr kan worden gedaan) dat een vervangend Voertuig wordt geleverd, tenzij het gebrek te klein is om vervanging te rechtvaardigen.
6.5 Als reparatie en vervanging overeenkomstig artikel 6.4 niet mogelijk zijn of niet van Zeekr kunnen worden verlangd, heeft de Klant in plaats daarvan het recht om een prijsvermindering te eisen die evenredig is met de afwijking van het overeengekomene of om de Koopovereenkomst te ontbinden, tenzij het gebrek te klein is om ontbinding te rechtvaardigen.
6.6 De Klant dient eventuele gebreken zo spoedig mogelijk aan Zeekr te melden. Afhankelijk van het soort gebrek dient de Klant te reclameren binnen de toepasselijke garantietermijnen zoals bepaald in de Garantie of in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek, voor zover van toepassing. Zeekr is niet aansprakelijk voor gebreken die de Klant niet tijdig aan Zeekr meldt.
Voor klanten die kopen als bedrijf
7.1 Zeekr is niet aansprakelijk jegens de Klant voor enige directe of indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, indirecte schade, kosten en verliezen, winstderving/inkomensderving of enige andere vorm van verlies in de bedrijfsvoering.
Voor klanten die kopen als consument
7.2 De Klant heeft geen recht op schadevergoeding, tenzij de in het Burgerlijk Wetboek opgenomen dwingende bepalingen met betrekking tot consumentenkoop de Klant recht geven op vergoeding van schade, zoals kosten en verliezen, die de Klant heeft geleden doordat het Voertuig gebrekkig is of doordat Zeekr de levering heeft vertraagd. Zeekr is niet aansprakelijk voor schade die louter van niet-geldelijke aard is.
7.3 De Klant heeft geen recht op schadevergoeding als Zeekr kan aantonen dat de vertraging of het gebrek is ontstaan door een hindernis die buiten de macht van Zeekr ligt en die Zeekr ten tijde van de aankoop redelijkerwijs niet had kunnen voorzien (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, oorlog, natuurrampen, oproer of andere burgerlijke onrust, industriële onlusten of pandemie), en waarvan Zeekr de gevolgen redelijkerwijs niet had kunnen vermijden of oplossen.
7.4 De Klant zal redelijke maatregelen nemen om zijn schade, kosten en verliezen te beperken.
8.1 Indien het Voertuig beschikbaar is voor Aflevering en de Klant heeft de Aankoopprijs niet tijdig betaald en de vertraging niet aan Zeekr te verwijten, dan heeft Zeekr het recht om nakoming van de Koopovereenkomst door de Klant te eisen en betaling van de wettelijke rente over de aankoopprijs over de periode dat de Klant in verzuim is. Daarnaast heeft Zeekr het recht de koopovereenkomst te ontbinden als de vertraging van de Klant een wezenlijke schending van de Koopovereenkomst oplevert en de Klant de betaling niet binnen een door Zeekr bepaalde extra termijn (normaal binnen twee (2) weken) heeft voldaan. Bij ontbinding heeft Zeekr recht op een schadevergoeding van tien (10) procent van de Aankoopprijs (voor Consumenten), en achttien (18) procent van de Aankoopprijs, plus, voor zover van toepassing, een vergoeding voor de verwijdering en installatie van eventuele extra apparatuur en andere kosten als gevolg van de annulering (voor Zakelijke Klanten).
Zeekr Connected Services
9.1 Een standaardpakket van verbonden diensten (hierna “Standaard Verbonden Pakket”) is inbegrepen bij het aangekochte Voertuig zonder bijkomende kosten. Daarnaast is een abonnement op een premiumpakket van verbonden diensten (hierna “Premium Verbonden Pakket”; en samen met het Standaard Verbonden Pakket: “Zeekr Verbonden Diensten”) beschikbaar voor aankoop via de Zeekr-website bij het plaatsen van een bestelling, of via de Zeekr-app bij Levering van het Voertuig.
Het abonnement op het Premium Verbonden Pakket is beschikbaar voor gebruik vanaf de Leveringsdatum en is onderhevig aan de prijs en looptijd zoals weergegeven op het desbetreffende Zeekr-verkoopplatform op het moment dat de bestelling voor het abonnement wordt geplaatst. De Klant heeft het recht om het abonnement binnen 14 dagen na aankoop te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen. Na deze 14-dagenperiode is het abonnement niet-restitueerbaar.
Het abonnement wordt automatisch verlengd met periodes van 1 jaar, tenzij de Klant het abonnement ten minste 30 dagen vóór het einde van de huidige abonnementsperiode opzegt. De Klant kan het abonnement op elk moment beheren of annuleren via de Zeekr-app.
9.2 De Klant is te allen tijde verplicht zich te houden aan de algemene voorwaarden en gebruiksvoorwaarden van Zeekr met betrekking tot de Zeekr Verbonden Diensten, welke aan de Klant zullen worden verstrekt in verband met de Levering.
9.3 De functionaliteit en diensten die deel uitmaken van de Zeekr Verbonden Diensten kunnen op elk moment worden gewijzigd. Bepaalde functionaliteiten en/of diensten kunnen van tijd tot tijd worden beperkt of niet beschikbaar zijn. Voor Klanten die als Consument kopen, kunnen wijzigingen in het Premium Verbonden Pakket aanleiding geven tot het recht om het abonnement te beëindigen. Voor toegang tot de Zeekr Verbonden Diensten is een dataverbinding vereist. Zeekr voorziet in een dataverbinding via een mobiele netwerkoperator, maar is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, functionaliteit of betrouwbaarheid van deze verbinding of voor eventuele updates die nodig kunnen zijn om deze verbinding te gebruiken of te blijven gebruiken.
Pechhulp
9.4 De aankoop van een Voertuig omvat toegang tot pechhulp die gedurende drie (3) jaar wordt verleend door Zeekr of een door Zeekr erkende derde partij ("Zeekr Assist"). Een afzonderlijke beschrijving van de diensten en de algemene voorwaarden van Zeekr Assist vindt u hier: Zeekr Assist
10.1 Het eigendom van het door Zeekr geleverde Voertuig blijft aan Zeekr voorbehouden totdat de Klant aan alle betalingsverplichtingen uit hoofde van de Koopovereenkomst heeft voldaan. De aansprakelijkheid voor het Voertuig gaat over van Zeekr op de Klant zodra de Levering overeenkomstig artikel 4.2 is voltooid.
11.1 Zeekr zal er op kosten van de Klant voor zorgen dat het Voertuig wordt geregistreerd in Nederland. De Klant zal Zeekr voor zover nodig medewerking verlenen om ervoor te zorgen dat de registratie kan plaatsvinden. De kosten hiervoor worden gespecificeerd in de Koopovereenkomst. De Klant zorgt ervoor dat het Voertuig verzekerd is vanaf de dag van Levering.
12.1 De door Zeekr aan de Klant verstrekte garantie op nieuwe ’voertuigen is vastgelegd in een garantiebeleid (hierna "Garantie"). De garantievoorwaarden zijn hier te vinden: Garantiebeleid
12.2 Zeekr beveelt aan om service of reparaties te laten uitvoeren door Zeekr's eigen servicecentra of mobiele diensten, of anders door Zeekr geautoriseerde service- en reparatiepunten/shops.
13.1 De Klant heeft online toegang tot een digitale gebruikershandleiding voor het Voertuig op het Zeekr account van de Klant en via het infotainmentsysteem van het Voertuig. Een uittreksel van de gebruikershandleiding zal ook in fysieke vorm beschikbaar zijn in het Voertuig bij de Aflevering. De volledige en digitale gebruikershandleiding gaat voor op het uittreksel.
14.1 Zeekr verwerkt persoonsgegevens van de Klant. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Zeekr wordt uiteengezet in het beleid van Zeekr inzake de verwerking van persoonsgegevens dat aan de Klant beschikbaar wordt gesteld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Het beleid is ook beschikbaar op https://www.zeekr.eu/nl-nl/policy.
15.1 Al het materiaal zoals tekst, bestanden, afbeeldingen, grafieken, tekeningen, foto's, video's, muziek of ander materiaal ("Content") gepubliceerd door Zeekr zijn beschermd onder de Auteurswet. Verveelvoudiging, kopiëren, toedeling, verkoop, overdracht of enige andere vorm van gebruik van dergelijke Content (zowel voor commerciële als niet-commerciële doeleinden) is verboden en behoeft de voorafgaande schriftelijke toestemming van Zeekr. Dit betekent bijvoorbeeld dat de Klant dergelijke Content niet naar een andere website mag overdragen of de Content op een andere manier mag kopiëren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Zeekr.
16.1 Zeekr heeft het recht de Koopovereenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de Zakelijke Klant in staat van faillissement wordt verklaard, een gerechtelijk of buitengerechtelijk akkoord met zijn schuldeisers aanvraagt, een regeling treft ten gunste van deze schuldeisers, vrijwillig zijn faillissement aanvraagt of een curator of bewindvoerder wordt aangesteld, dan wel in liquidatie, ontbinding of onvrijwillige faillissementsprocedure wordt betrokken of anderszins zijn bedrijf staakt.
16.2 Zeekr is ontslagen van alle aansprakelijkheid voor een tekortkoming in de nakoming van een verplichting uit hoofde van de Koopovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden als gevolg van een omstandigheid buiten de macht van Zeekr. Omstandigheden die aanleiding geven tot een dergelijke kwijting zijn zoals, maar niet beperkt tot, wijzigingen in wet- of regelgeving of de interpretatie daarvan, daden van overheidswege, oorlog, stakingen of andere arbeidsconflicten, blokkades, pandemieën, onvoorziene vertragingen door fabrieken die het Voertuig produceren, zware ongevallen zoals ongelukken die de productie van het Voertuig of het niveau van de orders beïnvloeden, schade aan machines en valutarestricties etc. (hierna "Overmacht"). Indien Zeekr door een geval van Overmacht langer dan drie (3) maanden niet in staat is om aan haar verplichtingen te voldoen, heeft Zeekr het recht om de Koopovereenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.
17.1 Deze Algemene Voorwaarden, en de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit een Order of Inkoopovereenkomst, kunnen door de Klant niet worden toebedeeld of overgedragen aan een derde. Zeekr heeft echter het recht om de rechten en verplichtingen van Zeekr onder deze Algemene Voorwaarden toe te bedelen of over te dragen aan een derde.
18.1 Op deze Algemene Voorwaarden, en op elke Order of Koopovereenkomst die daarmee verband houdt, is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het conflictenrecht. Het Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken ("Weens Koopverdrag") is niet van toepassing. Geschillen, disputen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden of een Order of Koopovereenkomst die daarmee verband houdt, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, zullen, indien zij niet tussen partijen kunnen worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam indien de Klant een Bedrijf is. Indien de Klant een Consument is, zal elk geschil, dispuut of vordering voortvloeiend uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden of enige Order of Koopovereenkomst, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, indien die niet tussen partijen kan worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.
Als consument kun je dit formulier gebruiken om je aankoopovereenkomst met Zeekr te herroepen (je kunt de overeenkomst ook op andere manieren herroepen) in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden voor de aankoop van ’personenvoertuigen van Zeekr. Vul onderstaand formulier in en stuur het naar Zeekr.
| Naam | ZEEKR Netherlands B.V. |
| Adres | Jachthavenweg 112, 1081 KJ Amsterdam, Nederland. |
support@zeekr.eu |
| Naam (kan meer dan één persoon zijn) | |
| Adres | |
| Ik/Wij deel/delen hierbij mede dat ik/wij mijn/onze koopovereenkomst voor de volgende goederen herroep/herroepen | |
| Bestelde goederen (datum) | |
| Ontvangen goederen (datum) |
| Handtekening (indien op papier verstuurd) | |
| Handtekening 2 (indien meer dan één persoon) | |
| Datum |
(Versie 1.0)
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna "Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing tussen Zeekr Netherlands B.V. (KVK-nummer 88541983), hierna te noemen "Zeekr") en de natuurlijke persoon (die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen) of onderneming (rechtspersoon of natuurlijke persoon die zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit uitoefent), al naar gelang van toepassing (hierna te noemen respectievelijk "Consument" of "Bedrijf", en gezamenlijk de "Klant" tenzij anders aangegeven) voor de aankoop en levering van accessoires, winterwielen en uitrusting voor een Zeekr Voertuig (hierna te noemen "Accessoires"). Door het plaatsen van een bestelling voor Accessoires gaat de Klant ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden.
2.1 Een Klant kan Accessoires aanschaffen door een bestelling te plaatsen via de Zeekr website of Zeekr app (hierna: "Zeekr Sales Platform(s)") in verband met de aankoop van het Voertuig of daarna of rechtstreeks via een Zeekr werkplaats of Zeekr erkende werkplaats (indien van toepassing).
2.2 Een aanbod van Accessoires op de Zeekr Sales Platform(s) vormt geen bindend aanbod van Zeekr om een koopovereenkomst met de Klant aan te gaan, maar nodigt de Klant slechts uit om een bestelling te plaatsen.
2.3 Zeekr stuurt de Klant onverwijld na ontvangst van een bestelling van Accessoires een orderbevestiging. Een bindende overeenkomst over de aankoop en levering van Accessoires wordt komt tot stand na ontvangst door de Klant van deze orderbevestiging.
2.4 Zeekr behoudt zich het recht voor om een bestelling van een Accessoire of Accessoires te weigeren (bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in het assortiment). Als Zeekr een bestelling weigert, komt er geen koopovereenkomst tot stand. Zeekr zal de Klant onverwijld van een afwijzing op de hoogte stellen.
2.5 Als de Klant het Zeekr voertuig least, is het recht van de Klant om Accessoires aan te schaffen afhankelijk van voorafgaande goedkeuring door de lessor, tenzij dit recht voortvloeit uit de leaseovereenkomst. De leaseovereenkomst kan ook voorwaarden bevatten voor de aanschaf van Accessoires (waaronder bijvoorbeeld betalingsvoorwaarden).
2.6 Als een accessoire wordt geleverd door een derde partij, wordt de Klant doorverwezen naar die derde partij.
3.1 AAlle prijzen inclusief leveringskosten en andere vergoedingen (indien van toepassing) worden weergegeven op de Zeekr Sales Platforms en zijn van tijd tot tijd onderhevig aan wijzigingen en updates door Zeekr.
3.2 Alle toepasselijke en beschikbare betalingsmogelijkheden en informatie worden weergegeven op de Zeekr Sales Platforms.
4.1 AccesAccessoires worden door Zeekr geleverd op het door de Klant in de bestelling opgegeven adres, of geleverd en gemonteerd in verband met de levering van het Zeekr Voertuig. De geschatte leveringsdatum voor Accessoires wordt vermeld in de toepasselijke orderbevestiging. Zeekr streeft ernaar te leveren op de geschatte leveringsdatum.
4.2 Als de Klant winterwielen heeft gekocht, levert Zeekr de wielen af op het adres van de Klant, een Zeekr Bandenhotel, een Zeekr Partner Bandenhotel, of zorgt Zeekr dat de Klant de wielen ontvangt bij de aflevering van een Zeekr voertuig, zoals overeengekomen tussen Zeekr en de Klant.
4.3 Levering van Accessoires is beperkt tot Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden en het Caribische deel van het Koninkrijk der Nederlanden.
4.4 Als de levering wordt verzorgd door een derde partij, is de Klant verantwoordelijk voor het in ontvangst nemen van de levering van de Accessoires in overeenstemming met de overeengekomen tijd en de instructies van de derde partij. Als de levering mislukt, worden de Accessoires aan Zeekr geretourneerd en behoudt Zeekr zich het recht voor om de Klant de kosten van levering en retournering in rekening te brengen.
5.1 In overeenstemming met de bepalingen inzake overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten opgenomen in het Burgerlijk Wetboek, heeft de Klant die als Consument koopt het recht om de aankoop van een accessoire of accessoires te herroepen.
5.2 De Klant heeft het recht om de aankoop te herroepen door Zeekr binnen veertien (14) dagen na levering een duidelijke kennisgeving van herroeping te doen toekomen. De Klant kan gebruik maken van het kennisgevingsformulier in Bijlage 1. Zeekr bevestigt onverwijld de ontvangst van de kennisgeving.
5.3 In geval van herroeping van de aankoop, zal de Klant het accessoire retourneren in de staat waarin het zich bevond op het moment van levering en vrij van enig pandrecht of bezwaring. De Klant dient binnen veertien (14) dagen na kennisgeving van de herroeping het accessoire op eigen kosten aan Zeekr te retourneren op de door Zeekr op dat moment aangewezen locatie. Wanneer het herroepingsrecht is uitgeoefend, heeft de Klant niet langer het recht om het Toebehoren te gebruiken anders dan om het terug te zenden.
5.4 Indien de Klant van de koop afziet, heeft Zeekr slechts recht op vergoeding van eventuele waardevermindering van het Accessoire voor zover deze schade het gevolg is van het feit dat de Klant het Accessoire meer heeft gebruikt dan nodig was om de eigenschappen en/of het functioneren van het Accessoire te kunnen vaststellen. Vergoeding conform dit artikel kan geschieden door verrekening met de koopprijs door Zeekr.
5.5 Zeekr's terugbetaling van de aankoopprijs met inbegrip van eventuele verrekening, indien van toepassing, zal zonder onnodige vertraging worden uitgevoerd, maar een dergelijke terugbetaling is afhankelijk van de voorwaarde dat de Klant het accessoire in een volledige en onbeschadigde staat heeft geretourneerd of op de een of andere manier heeft bevestigd dat de retourzending in gang is gezet.
5.6 De Klant heeft geen recht om de aankoop te herroepen als deze betrekking heeft op een Accessoire dat na levering zodanig met een ander product is verbonden dat de producten niet van elkaar kunnen worden gescheiden, bijvoorbeeld een trekhaak.
6.1 Alle nieuwe Accessoires worden geleverd met twee (2) jaar garantie ("Garantie"). Raadpleeg de Garantie van Zeekr voor meer informatie over uw Garantie. Met uitzondering van dit artikel 6.1 zijn de bepalingen van dit artikel 6 niet van toepassing op Klanten die als Bedrijf kopen. Voor beide soorten Klanten is een beschrijving van het gebrek samen met een onderliggend onderzoek nodig bij de beoordeling of het gebrek bestond bij levering.
Voor klanten die kopen als consument
6.2 Zeekr is ook aansprakelijk voor gebreken conform de dwingendrechtelijke bepalingen met betrekking tot consumentenkoop opgenomen in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.
6.3 Zeekr is aansprakelijk voor gebreken die bestaan op het moment van levering, bijvoorbeeld dat het Toebehoren zich niet in een staat bevindt waarvan de Klant redelijkerwijs mocht uitgaan met betrekking tot prijs, ouderdom en andere omstandigheden. Gebreken die zich voordoen binnen twee (2) jaar na levering worden geacht te hebben bestaan op het moment van levering, tenzij Zeekr het tegendeel kan aantonen of dit onverenigbaar is met de aard van het Accessoire of het gebrek.
6.4 De Klant dient eventuele gebreken zo spoedig mogelijk aan Zeekr te melden. Afhankelijk van het soort gebrek dient de Klant te reclameren binnen de toepasselijke garantietermijnen zoals bepaald in de Garantie of in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek, voor zover van toepassing. Zeekr is niet aansprakelijk voor gebreken die de Klant niet tijdig aan Zeekr meldt.
Voor klanten die kopen als bedrijf
7.1 Zeekr is niet aansprakelijk jegens de Klant voor enige directe of indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, indirecte schade, kosten en verliezen, winstderving/inkomensderving of enige andere vorm van verlies in de bedrijfsvoering.
Voor klanten die kopen als consument
7.2 De Klant heeft geen recht op schadevergoeding, tenzij de in het Burgerlijk Wetboek opgenomen dwingendrechtelijke bepalingen met betrekking tot consumentenkoop de Klant recht geven op vergoeding van schade, bijvoorbeeld kosten en verliezen, die de Klant lijdt doordat het Accessoire gebrekkig is of doordat Zeekr de levering heeft vertraagd. Zeekr is niet aansprakelijk voor schadevergoeding die louter van niet-geldelijke aard is.
7.3 De Klant heeft geen recht op schadevergoeding als Zeekr kan aantonen dat de vertraging of het gebrek is ontstaan door een hindernis die buiten de macht van Zeekr ligt en die Zeekr ten tijde van de aankoop redelijkerwijs niet had kunnen voorzien, en waarvan Zeekr de gevolgen redelijkerwijs niet had kunnen vermijden of ondervangen.
7.4 De Klant zal redelijke maatregelen nemen om zijn schade, kosten en verliezen te beperken.
8.1 Zeekr verwerkt persoonsgegevens van de Klant. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Zeekr wordt uiteengezet in het beleid van Zeekr inzake de verwerking van persoonsgegevens dat aan de Klant beschikbaar wordt gesteld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Het beleid is ook beschikbaar op https://www.zeekr.eu/nl-nl/policy.
9.1 Alle door Zeekr gepubliceerde materialen zoals teksten, bestanden, afbeeldingen, grafieken, tekeningen, foto's, video's, muziek of andere materialen ("Content") zijn beschermd onder de Auteurswet. Verveelvoudiging, kopiëren, toewijzing, verkoop, overdracht of enige andere vorm van gebruik van dergelijke Content (zowel voor commerciële als niet-commerciële doeleinden) is verboden en behoeft de voorafgaande schriftelijke toestemming van Zeekr. Dit betekent bijvoorbeeld dat de Klant dergelijke Content niet naar een andere website mag overdragen of de Content op enige andere wijze mag kopiëren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Zeekr.
10.1 Op deze Algemene Voorwaarden en op elke bestelling of koopovereenkomst die daarmee verband houdt, is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het conflictenrecht. Het Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken ('Weens Koopverdrag) is niet van toepassing. Alle geschillen, disputen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden of enige Order of Koopovereenkomst die daarmee verband houdt, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, zullen, indien zij niet tussen partijen kunnen worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam indien de Klant een Bedrijf is. Indien de Klant een Consument is, zal elk geschil, dispuut of vordering voortvloeiend uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden of enige Order of Koopovereenkomst, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, indien die niet tussen partijen kan worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.APPENDIX 3
(Versie 1.0)
Deze voorwaarden zijn van toepassing tussen een klant die een Zeekr voertuig ("Klant") en een serviceplan heeft aangeschaft, en Zeekr Netherlands B.V. (reg. nr. 88541983), (hierna "Zeekr"), ("Service Plan Voorwaarden"). Door een serviceplan aan te schaffen, gaat de Klant akkoord met deze Service Plan Voorwaarden.
"Zeekr Werkplaats" betekent een eigen werkplaats van Zeekr of de Zeekr mobiele service die de Diensten levert.
"Erkende Zeekr Werkplaats" betekent een door Zeekr erkende werkplaats van een derde partij die de Diensten levert.
"Voertuig" betekent het Zeekr voertuig van de Klant.
"Services" betekent elk van de geplande onderhouds- en gezondheidscontroleservices van het Voertuig zoals uiteengezet in het Zeekr Service Plan volgens de daarin vermelde standaardtijden en -intervallen.
"Service-interval" betekent ofwel het (i) kilometrage-interval, of (ii) tijdsinterval, afhankelijk van welk interval het eerst afloopt, gespecificeerd voor elke Service in het Zeekr Care Service Plan.
"Klantserviceplan" betekent het pakket Diensten dat door de Klant is aangeschaft.
"Zeekr Care Service Plan" betekent de aanbevolen onderhouds- en gezondheidscontroleservices zoals beschreven op de Zeekr website.
2.1 De omvang van de Services wordt beschreven in het Zeekr Care Service Plan.
2.2 De Klant kan ervoor kiezen om alle of een bepaald aantal Services af te nemen. Het Klantserviceplan omvat alleen de Services die daadwerkelijk door de Klant worden afgenomen.
3.1 De Services worden geleverd door een Zeekr Werkplaats of een Erkende Zeekr Werkplaats.
3.2 De Services kunnen als mobiele service worden geleverd door een Zeekr Werkplaats die een servicetechnicus naar de gewenste locatie van de Klant stuurt. Zeekr heeft recht op een aanvullende vergoeding voor mobiele diensten. Deze extra vergoeding en de toepasselijke betalingsvoorwaarden worden door Zeekr gespecificeerd wanneer de Klant om de mobiele service verzoekt. Afhankelijk van de voorkeurslocatie van de Klant kan de beschikbaarheid van mobiele service beperkt zijn.
3.3 Om een Service onder het Klantserviceplan aan te vragen, moet de Klant contact opnemen met een Zeekr Werkplaats of een Erkende Zeekr Werkplaats, rechtstreeks of via de service boekingspagina op de Zeekr website of Zeekr mobiele app. De Zeekr Werkplaats of Erkende Zeekr Werkplaats kan om een aankoopbewijs vragen.
3.4 Elke aangevraagde en uitgevoerde Service wordt verleend in overeenstemming met de eigen algemene voorwaarden van de Zeekr Werkplaats of Zeekr Erkende Werkplaats. De toepasselijke voorwaarden worden op het moment van de boeking aan de Klant verstrekt.
3.5 Zeekr behoudt zich het recht voor het Zeekr Care Service Plan te wijzigen. Een dergelijke wijziging brengt geen extra kosten voor de Klant met zich mee. Als een wijziging of aanpassing van de bepalingen het Klantserviceplan wezenlijk verandert, heeft de Klant het recht om het Klantserviceplan te beëindigen en de resterende Services onder het Klantserviceplan terugbetaald te krijgen.
3.6 Zeekr streeft naar een goed dekkend netwerk van werkplaatsen die Services kunnen uitvoeren in alle gebieden waar Zeekr Voertuigen worden verkocht. Zeekr is echter niet verplicht ervoor te zorgen dat een Zeekr Werkplaats of Erkende Zeekr Werkplaats zich op een aanvaardbare afstand van de Klant bevindt. De Klant erkent en aanvaardt dat de beschikbaarheid van Zeekr Werkplaatsen en Erkende Zeekr Werkplaatsen op elk moment kan veranderen.
4.1 De Klant houdt zich aan de Service Intervallen, met name als een Service Interval eerder moet worden uitgevoerd vanwege het aantal gereden kilometers. Elke Service binnen het Klantserviceplan kan alleen binnen het Service Interval worden aangevraagd en verkregen.
4.2 Indien de Klant nalaat een Service binnen het Service Interval aan te vragen en uit te laten voeren en dit niet aan Zeekr is te verwijten, kan dit resulteren in het weigeren van de aangevraagde Service of het in rekening brengen van extra kosten voor een dergelijke Service.
5.1 De verantwoordelijkheid van Zeekr is beperkt tot de levering van het Klantserviceplan in overeenstemming met deze Service Plan Voorwaarden. In geval van een tekortkoming of vertraging dient de Klant Zeekr zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. De aansprakelijkheid van Zeekr is beperkt tot terugbetaling van de aankoopprijs die voor het Klantserviceplan is betaald. Zeekr is nimmer verantwoordelijk voor de prestaties van derden.
6.1 Indien de Klant een consument is, heeft de Klant het recht om de aankoop van Services te herroepen overeenkomstig de bepalingen inzake overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten zoals opgenomen in het Burgerlijk Wetboek. De Klant heeft het recht om de Koopovereenkomst te herroepen door een duidelijke kennisgeving van herroeping te doen aan Zeekr binnen veertien (14) dagen na aanvang van het Klantserviceplan. De Klant kan gebruik maken van het kennisgevingssjabloon zoals opgenomen in Bijlage 1: Kennisgeving van herroeping. Zeekr bevestigt onverwijld de ontvangst van de kennisgeving.
6.2 Indien de Klant afziet van de afname van Services in overeenstemming met dit artikel 6, zal Zeekr het door de Klant betaalde bedrag voor de afname van Services aan de Klant terugbetalen.
7.1 Als de Klant het Voertuig overdraagt aan een nieuwe eigenaar, blijft het Klantserviceplan bij het Voertuig en heeft de nieuwe eigenaar het recht om gebruik te maken van de Diensten die zijn opgenomen in het Klantserviceplan in overeenstemming met deze Service Plan Voorwaarden.
8.1 De Klant dient de betaling voor het Klantserviceplan aan Zeekr te voldoen op het moment van aankoop in overeenstemming met de prijs en betalingsvoorwaarden zoals door Zeekr aan de Klant uiteengezet bij de aankoop van het Klantserviceplan. Er zijn geen andere vergoedingen van toepassing dan hetgeen is vermeld in artikel 3.2, zoals overeengekomen.
8.2 Alle diensten die buiten het toepassingsgebied van het Klantserviceplan vallen, worden afzonderlijk en rechtstreeks aan de desbetreffende Zeekr Werkplaats of Erkende Zeekr Werkplaats vergoed.
9.1 Deze Service Plan Voorwaarden treden in werking op het moment dat de Klantserviceplan aanschaft. De looptijd van het Klantserviceplan gaat in op de datum waarop het Voertuig voor het eerst wordt geregistreerd.
9.2 Het Klantserviceplan blijft van kracht totdat alle Services die zijn opgenomen in het Klantserviceplan zijn geleverd (op voorwaarde dat de Klant een reservering heeft gemaakt voor de laatste Service vóór het einde van het toepasselijke Service-interval - anders worden het Klantserviceplan en deze Service Plan Voorwaarden beëindigd aan het einde van dat interval).
9.3 Als de Klant de koopovereenkomst voor het Voertuig herroept, of als de koopovereenkomst voor het Voertuig anderszins wordt beëindigd, worden het Klantserviceplan en deze Service Plan Voorwaarden met onmiddellijke ingang beëindigd op het moment van beëindiging.
9.4 Zeekr heeft het recht om het Klantserviceplan en deze Service Plan Voorwaarden door schriftelijke opzegging te beëindigen indien de Klant (i) nalaat de betaling voor het Voertuig te voldoen in overeenstemming met de koopovereenkomst voor het Voertuig, (ii) het Voertuig heeft aangepast op een manier die mogelijk schade kan berokkenen aan of gevaar kan opleveren voor personen die zich in en/of rond het Voertuig bevinden, of (iii) de het in deze Service Plan Voorwaarden bepaalde niet nakomt. Zeekr zal in geval van een dergelijke beëindiging het door de Klant aan Zeekr betaalde bedrag voor de niet aan de Klant geleverde Services uit het Klantserviceplan aan de Klant terugbetalen.
De partijen zijn ontheven van elke aansprakelijkheid om de andere partij te compenseren voor verlies, schade of kosten die voortvloeien uit deze Service Plan Voorwaarden als gevolg van een gebeurtenis buiten de redelijke controle van de betreffende partij en de gebeurtenis tevens redelijkerwijs kan worden beschouwd als onvermijdelijk. Dergelijke gebeurtenissen zijn bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, oorlog of oorlogshandelingen, beperkingen door de overheid, brand, staking, blokkade, verbod, defecten of andere soortgelijke gebeurtenissen.
Zeekr heeft het recht om, naar eigen goeddunken, deze Service Plan Voorwaarden te wijzigen en bij te werken. Wijzigingen zullen worden aangekondigd op www.zeekr.eu/nl-nl.
Op deze Service Plan Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het conflictenrecht. Het Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken ('Weens Koopverdrag') is niet van toepassing. Ieder geschil, dispuut of vordering voortvloeiend uit of in verband met deze Service Plan Voorwaarden, of enige order of koopovereenkomst met betrekking daartoe, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, zal, indien die niet tussen partijen kan worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam indien de Klant een Bedrijf is. Indien de Klant een Consument is, zal elk geschil, dispuut of vordering voortvloeiend uit of in verband met deze Service Plan Voorwaarden of enige order of koopovereenkomst, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, indien die niet tussen partijen kan worden opgelost, in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.
Voor vragen of serviceverzoeken met betrekking tot het Zeekr Care Service Plan of het Klantserviceplan kan de Klant contact opnemen met het Zeekr EU Contact Centre, een Zeekr Werkplaats of een Erkende Zeekr Werkplaats.
Deze algemene inruilvoorwaarden (hierna de "Inruilvoorwaarden") zijn van toepassing op Klant(en) (ten behoeve van deze Bijlage 4, "Verkoper(en)") die met Zeekr zijn overeengekomen om een voertuig dat eigendom is van de Verkoper (hierna de "Inruilvoertuig(en)") aan Zeekr als volledige of gedeeltelijke tegenprestatie voor de aankoop van een Zeekr-voertuig na ontvangst van een Orderbevestiging (de "Inruilovereenkomst").
In deze Inruilvoorwaarden worden de volgende termen gedefinieerd zoals hieronder vermeld:
schriftelijk : schriftelijk of elektronisch;
Zeekr : Zeekr NEDERLAND B.V., kvk nr. 88541983, een vennootschap opgericht naar Nederlands recht, met statutaire zetel aan de Jachthavenweg 112, 1081KJ Amsterdam, Nederland.
1. Deze Inruilvoorwaarden zijn van toepassing op het hele proces waarbij de Verkoper het Inruilvoertuig gebruikt als mogelijke tegenprestatie voor de aankoop van een Zeekr-voertuig, ongeacht of het Inruilvoertuig door Zeekr wordt geaccepteerd. Om twijfel te voorkomen: dit betekent dat deze Inruilvoorwaarden van toepassing zijn vanaf het moment van aanvaarding door de Verkoper, wanneer de Verkoper een Bestelling plaatst voor een Zeekr-voertuig, waarbij hij aangeeft een Inruil- of in Voertuig of op het moment dat de Verkoper een taxatie van zijn Inruilvoertuig aanvraagt.
2. Deze inruilvoorwaarden zoals uiteengezet in Bijlage 4 zijn niet van toepassing op de voorwaarden die van toepassing zijn op de aankoop van een Zeekr-voertuig door de Verkoper. Dezelfde definities als in de Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing, maar in geval van inconsistenties prevaleren deze Inruilvoorwaarden.
3. De Inruilovereenkomst wordt geacht te zijn aangegaan zodra de Verkoper de Orderbevestiging van Zeekr heeft ontvangen, waarin de details van de Inruilovereenkomst worden bevestigd (bijv. de specificatie en waarde van het Inruilvoertuig) en de overeenkomst tussen Zeekr en Verkoper voor de aankoop door de Verkoper van het Zeekr-voertuig (de “Aankoopovereenkomst”).
4. De Inruilovereenkomst houdt de verplichting van Zeekr in om het Inruilvoertuig van de Verkoper te kopen, alsmede de verplichting van de Verkoper om het Inruilvoertuig tegen de aangeboden prijs aan Zeekr te verkopen, op voorwaarde dat aan de hierin uiteengezette voorwaarden is voldaan. Het doel van de Inruilovereenkomst is om de eigendom van het Inruilvoertuig over te dragen van de Verkoper aan Zeekr. Daarbij komen Zeekr en de Verkoper overeen om de verplichting van de Verkoper om de aankoopprijs te betalen die verschuldigd is in verband met zijn aankoop van het Zeekr-voertuig te verrekenen met zijn recht om de aankoopprijs van Zeekr te ontvangen in verband met diensverkoop van het Inruilvoertuig, tot hun onderlinge bedragen.
1. Als onderdeel van het inruilproces en om een inruilaanbod te ontvangen en hiervoor in aanmerking te komen (de ''Aanbieding'), moet de Verkoper eerst een Zeekr-account hebben aangemaakt en interesse hebben getoond in het inruilen van het Inruilvoertuig via de website. Wanneer u "Ik ben geïnteresseerd" selecteert, zal Zeekr spoedig contact opnemen met de verkoper om essentiële informatie over het Inruilvoertuig op te vragen. Zeekr zal Verkoper informeren op welke wijze de gevraagde informatie met Zeekr moet worden gedeeld.
2. De gevraagde informatie is nodig voor Zeekr om een (Aangepast) Aanbod te kunnen formuleren. De gevraagde informatie omvat in ieder geval, maar is niet beperkt tot:
a) chassisnummer,
b) Kilometerteller aflezing,
c) jaar van fabricage,
d) maken,
e) model,
f) kenteken (kentekennummer),
g) eerste registratiedatum,
h) foto's waarop alle zijden van het Inruilvoertuig zijn afgebeeld,
i) ongevalsregistratie van het Inruilvoertuig,
j) gedetailleerd onderhoudsboekje van het Inruilvoertuig, en
k) indien van toepassing, informatie met betrekking tot eventuele relevante rechten van derden (zoals een schuld of pandrecht) op het Inruilvoertuig.
3. Zeekr mag te allen tijde meer informatie bij Verkoper opvragen over het Inruilvoertuig en Verkoper is verplicht de instructies van Zeekr dienaangaande op te volgen.
4. Het Inruilvoertuig wordt niet geaccepteerd als het in een ander rechtsgebied dan de Zeekr-entiteit is geregistreerd.
5. Door deel te nemen aan dit inruilproces erkennen en komen de Partijen overeen dat Zeekr het recht heeft om de van de Verkoper ontvangen gegevens te delen met derden, zoals haar partners (de “Partners”).
6. Na het delen van bovengenoemde gegevens door de Verkoper, wordt er een Aanbieding getoond via de Configurator of op andere wijze gecommuniceerd met de Verkoper.
1. Het Aanbod vertegenwoordigt een herroepbare waarde-inschatting gemaakt door Zeekr aan de Verkoper, met als doel te dienen als de waarde en aankoopprijs van het Inruilvoertuig in de Inruilovereenkomst.
2. Zeekr kan eenzijdig besluiten dat het bedrag van het aan de Verkoper aangeboden Aanbod niet minder of meer zal zijn dan een bepaald bedrag, waarbij het exacte bedrag door Zeekr zal worden meegedeeld.
3. Tenzij anders aangegeven door Zeekr in de Configurator of anderszins, is de Aanbieding geldig voor aanvaarding door de Verkoper gedurende drie dagen vanaf het moment dat deze wordt weergegeven in de Configurator, in het Zeekr-account van de Verkoper of anderszins. Indien Verkoper het Aanbod niet binnen die termijn aanvaardt, vervalt het van rechtswege.
4. Indien het Aanbod niet via de Configurator door de Verkoper wordt aanvaard, komt deze Inruilovereenkomst niet tot stand en hebben Partijen geen enkele contractuele relatie met betrekking tot de aankoop van het Inruilvoertuig.
5. Het aangaan van de Inruilovereenkomst is afhankelijk van het aangaan van de Koopovereenkomst door Partijen. Het in de Aanbieding bevestigde bedrag mag alleen worden gebruikt ter verrekening van de koopprijs met de Inruilovereenkomst als de Verkoper en Zeekr binnen drie dagen na aanvaarding van de Aanbieding door de Verkoper een Koopovereenkomst aangaan.
1. Na aanvaarding door de Verkoper van het Aanbod via de Zeekr-account, de aankoop van het Zeekr-voertuig door de Verkoper en de ontvangst van de Orderbevestiging, wordt door Zeekr een betalingsverzoek verzonden, dat de prijs van het Zeekr-voertuig omvat, na aftrek van de Aanbieding gedaan met betrekking tot het Inruilvoertuig. Het bedrag van het Aanbod wordt verrekend met de aankoopprijs van het Zeekr-voertuig tot hun wederzijdse bedragen. Een dergelijk betalingsverzoek zal worden gedaan in overeenstemming met de bepalingen vermeld in artikel 3 van de Verkoopvoorwaarden, volgens de interne regels van Zeekr, evenals met de toepasselijke wetgeving.
2. Voorafgaand aan de levering van het Inruilvoertuig zal Zeekr de Verkoper voorzien van het bovengenoemde betalingsverzoek en de betalingsinstructies. De Verkoper zal vervolgens betalen in overeenstemming met een dergelijk verzoek en instructies.
3. Zeekr behoudt zich het recht voor om de acceptatie van het Inruilvoertuig te weigeren, vooral als er openstaande schulden zijn.
4. Indien op het Inruilvoertuig geen rechten van derden rusten (zoals een schuld of pandrecht), zal Verkoper het betalingsverzoek onverwijld voldoen.
5. De Verkoper kan de factuur per bankoverschrijving betalen, waarbij elke financieringsoplossing uitdrukkelijk wordt uitgesloten. Contante betalingen worden niet geaccepteerd.
6. Als de vereiste betaling van de aankoopprijs niet uiterlijk achtenveertig (48) uur vóór de levering door Zeekr is ontvangen, heeft Zeekr het recht om de levering van het Zeekr-voertuig en de aanvaarding van de inruilprijs op te schorten. totdat de vereiste betaling volledig is voldaan.
1. Nadat Zeekr de betaling van de Verkoper heeft ontvangen, informeert Zeekr de Verkoper bij welk Zeekr Servicepunt de Verkoper het Inruilvoertuig zal overhandigen.
2. De Verkoper zal het Inruilvoertuig afleveren en Zeekr zal het Inruilvoertuig in ontvangst nemen bij het overeengekomen Zeekr Servicepunt. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen Partijen, vindt de levering van het Inruilvoertuig plaats op de aangegeven verwachte leverdatum van het Zeekr-voertuig.
3. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zal de Verkoper het Inruilvoertuig bij het Zeekr Servicepunt afleveren met alle standaardaccessoires, inclusief maar niet beperkt tot:
a) kentekenbewijzen en eventuele andere certificaten die verband houden met het Inruilvoertuig,
b) vloermatten,
c) oplaadconnectoren en -adapters,
d) twee sets sleutels,
e) originele wielen op zomerbanden, en
f) originele wielen op winterbanden (indien van toepassing)
4. In het geval dat het Inruilvoertuig niet op of vóór de geschatte leverdatum wordt afgeleverd, kan Zeekr zich terugtrekken uit het Aanbod en/of enige verplichting om het Inruilvoertuig te kopen, zonder de Verkoper enig recht te verlenen op compensatie, boetes of extra kosten. Bovendien zal een dergelijke niet-levering een reden zijn voor Zeekr om de Inruilovereenkomst ex tunc te beëindigen , waardoor de Inruilovereenkomst feitelijk met terugwerkende kracht wordt vernietigd. In dergelijke scenario's kan Zeekr een nieuw betalingsverzoek indienen voor het aanbiedingsbedrag dat is afgetrokken van de oorspronkelijke prijs, waarbij het recht wordt behouden om het Zeekr-voertuig te behouden en de levering ervan uit te stellen totdat het resterende bedrag naar behoren door de Verkoper is betaald.
5. Zodra het Inruilvoertuig is afgeleverd bij het Zeekr Servicepunt, zal Zeekr binnen een redelijke termijn na de levering een visuele inspectie van het Inruilvoertuig uitvoeren.
6. Als Zeekr afwijkingen van de verstrekte informatie, defecten, fouten of mechanische gebreken constateert tijdens het uitvoeren van de inspectie van het Inruilvoertuig, zal Zeekr de Verkoper binnen een redelijke termijn over dergelijke bevindingen informeren en Zeekr behoudt zich het recht voor om de inruil te weigeren, het Bod in te trekken en de Inruilovereenkomst beëindigen, en/of de Verkoper een ''Gewijzigd Bod'' te verstrekken door een nieuw betalingsverzoek uit te brengen ter dekking van het verschil tussen het voorgaande Bod en het Gewijzigde Bod. Het bepaalde met betrekking tot de betalingsvoorwaarden in artikel 5 van deze Inruilvoorwaarden is van overeenkomstige toepassing.
7. Omstandigheden die aanleiding geven tot het uitbrengen van een nieuw Aangepast Bod geven de verkoper niet het recht om de bestelling van het Zeekr-voertuig te annuleren.
8. Indien de inspectie van het Inruilvoertuig door Zeekr wordt geaccepteerd en goedgekeurd, wordt het Aanbod niet gewijzigd.
9. Op het moment dat het Inruilvoertuig is geïnspecteerd en geaccepteerd, wordt door Zeekr een bevestiging van acceptatie afgegeven en ondertekend door de Partijen, waarbij schriftelijk of op een andere voor Zeekr aanvaardbare wijze wordt vastgesteld dat het Inruilvoertuig is verkocht en de eigendom ervan wordt overgedragen aan Zeekr, op voorwaarde dat de registratie van het Inruilvoertuig wordt bevestigd door de betreffende autoriteiten.
10. Zodra aan de voorwaarden in het vorige artikel is voldaan, draagt de Verkoper het eigendom van het Inruilvoertuig en het risico van verlies daarop over aan Zeekr. De Verkoper stemt ermee in en verbindt zich ertoe alle documenten te ondertekenen die nodig zijn om de eigendomsoverdracht en registratie af te ronden bij de levering van het Inruilvoertuig bij het Zeekr Service Point.
11. Nadat de eigendom van de Verkoper aan Zeekr is overgedragen, heeft Zeekr het recht om het Inruilvoertuig aan Partners of een derde partij te verkopen. Dit recht van Zeekr is een aanvulling op alle andere rechten die aan Zeekr worden verleend op grond van de Inruilovereenkomst.
12. De Partijen komen hierbij overeen dat zelfs als het Inruilvoertuig wordt verkocht aan een Partner of aan een derde partij voor een hogere prijs dan de verkoper het aan Zeekr heeft verkocht, de Verkoper geen recht heeft op enige compensatie voor het verschil tussen de aanbieding (of gewijzigde aanbieding) en de prijs waarvoor het inruilvoertuig door Zeekr aan Paartners of een derde partij is verkocht.
13. In het geval dat de Verkoper, voor zover toegestaan door de wet, besluit de aankoop van het Zeekr-voertuig te annuleren of het Zeekr-voertuig te retourneren, komen beide partijen hierbij overeen dat de Verkoper afstand doet van elk recht om de teruggave van het Inruilvoertuig te eisen.
1. Verkoper houdt er rekening mee dat het Aanbod wordt uitgebracht op basis van de door Verkoper verstrekte gegevens over het Inruilvoertuig. Verkoper verklaart derhalve hierbij dat alle door Verkoper verstrekte informatie over het Inruilvoertuig waarheidsgetrouw en accuraat is en geen informatie weglaat, waardoor het Aanbod en de waarde van het Inruilvoertuig kan afnemen. Dit omvat specifiek, maar is niet beperkt tot, informatie verstrekt door de Verkoper op grond van artikel 3 van deze Inruilvoorwaarden.
2. De Verkoper verklaart hierbij dat het Inruilvoertuig:
a) nooit is gebruikt als taxi, voor het zoeken naar of delen van ritten (of vergelijkbare diensten), voor het commercieel afleveren of vervoeren van goederen, voor overheidsdoeleinden of voor enige andere commerciële onderneming,
b) geen voertuig dat door berging of overstroming beschadigd was,
c) niet is verbouwdof omgewboud,
d) geen verborgen gebreken, fouten of mechanische gebreken bevat of onderworpen is aan enige andere voorwaarde die de waarde van het Inruilvoertuig nadelig zou beïnvloeden, met uitzondering van de gebreken, fouten of mechanische gebreken die zijn bekendgemaakt aan en uitdrukkelijk zijn aanvaard door Zeekr,
e) eigendom is van de Verkoper en vrij is van alle pandrechten en lasten; in het geval wordt vastgesteld dat er uitstaande pandrechten of lasten zijn, stemt de Verkoper ermee in om hiervoor als enige verantwoordelijk te zijn en stemt hij ermee in om alle aanvullende bedragen te betalen die nodig zijn om aan dergelijke pandrechten of lasten te voldoen,
f) een kilometerstand geeft de werkelijke kilometerstand van de inruilvoertuigen weer en is nooit gewijzigd,
g) vrij eis van boetes en sancties,
h) een kilometerteller zal hebben die niet 3.000 kilometer of meer toenemen vanaf de eerste kilometerstand die Verkoper aan Zeekr heeft verstrekt ten behoeve van het sluiten van deze Inruilovereenkomst tot aan de levering van het Inruilvoertuig.
3. De Verkoper garandeert dat de Verkoper het Inruilvoertuig persoonlijk aan Zeekr zal afleveren en dat het Inruilvoertuig naar behoren op naam van de Verkoper isgeregistreerd.
1. Zeekr heeft het recht om de Inruilovereenkomst niet aan te gaan of te beëindigen en/of het Aanbod (of het Aangepaste Aanbod) in te trekken en/of te wijzigen indien:
a) de Verkoper het Aanbod niet accepteert in overeenstemming met de procedures uiteengezet in de Inruilovereenkomst,
b) de Verkoper het Gewijzigde Aanbod niet accepteert in overeenstemming met de Inruilovereenkomst en de wijziging van het Aanbod moest gebeuren om redenen die de Verkoper niet kon voorspellen, zelfs niet met de nodige zorgvuldigheid,
c) Zeekr is niet in staat het Zeekr-voertuig af te leveren in overeenstemming met de Inruilovereenkomst,
d) het inruilvoertuig is geregistreerd in een ander rechtsgebied dan Zeekr,
e) voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is het Aanbod of het Gewijzigde Aanbod onjuist vanwege technische problemen of storingen.
2. Zeekr heeft het recht om de Inruilovereenkomst niet aan te gaan of te beëindigen of het Aanbid (of het Aangepaste Aanbod) in te trekken en/of te wijzigen indien:
a) de Verkoper heeft wezenlijk een voorwaarde van de Inruilovereenkomst geschonden, en dit veroorzaakte enige vorm van schade voor Zeekr,
b) de Verkoper accepteert het Gewijzigde Aanbod niet in overeenstemming met de Inruilovereenkomst en de wijziging van het Aanbod moest plaatsvinden omdat de Verkoper Zeekr onjuiste en onware informatie heeft verstrekt,
c) de Verkoper levert het Inruilvoertuig niet af bij het Zeekr Servicepunt in overeenstemming met de Inruilovereenkomst,
d) het Inruilvoertuig voldoet niet aan de garanties of informatie zoals bepaald in artikel 7 van deze Inruilvoorwaarden, en deze non-conformiteit kan niet worden verholpen door betaling van het verschil tussen het Aanbod en het Gewijzigd Aanbod door de Verkoper zoals bepaald zoals beschreven in artikel 6 lid 7 van deze Inruilvoorwaarden,
e) de Verkoper annuleert de Bestelling van het Zeekr-voertuig voorafgaand aan of bij aflevering van het Inruilvoertuig bij het Zeekr-servicepunt.
3. De Verkoper heeft het recht om deze Inruilovereenkomst te beëindigen en/of de aanvaarding van het Aanbod (of het Gewijzigde Aanbod) in te trekken indien:
a) Zeekr heeft wezenlijk een voorwaarde van de Inruilovereenkomst geschonden en hierdoor heeft de Verkoper schade geleden,
b) de Verkoper aanvaardt het Gewijzigde Aanbod niet in overeenstemming met de Inruilovereenkomst en de wijziging van het Aanbod moest gebeuren om redenen die de Verkoper redelijkerwijs niet kon voorspellen.
4. Als een geval van overmacht de uitvoering door de Verkoper of Zeekr onder de Inruilovereenkomst gedurende meer dan 30 opeenvolgende dagen verhindert, kunnen de Partijen de Inruilovereenkomst beëindigen door een schriftelijke kennisgeving van beëindiging aan de andere Partij te sturen. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor schade aan de andere partij in verband met beëindiging als gevolg van overmacht.
5. Indien deze Inruilovereenkomst wordt beëindigd, zijn beide Partijen verplicht de voordelen die zij uit de Inruilovereenkomst hebben verkregen zo spoedig mogelijk, maar binnen een redelijke termijn, terug te geven aan de andere Partij.
6. Indien de beëindiging van deze Inruilovereenkomst door Zeekr het gevolg is van de redenen vermeld in dit artikel 8 lid 2 van deze Inruilovereenkomst, is de Verkoper verplicht aan Zeekr een contractuele boete van 500 EUR te betalen. Betaling van de contractuele boete doet geen afbreuk aan het recht van Zeekr op andere rechtsmiddelen, waaronder het recht om schadevergoeding te eisen.
1. De Verkoper is aansprakelijk voor alle transportkosten of schade die Zeekr oploopt als gevolg van het verzuim van de Verkoper om op de juiste wijze toegang te verlenen tot het Inruilvoertuig bij het aangewezen Zeekr Servicepunt, of enig ander verzuim om zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst na te komen.
2. Verkoper kan uitsluitend aanspraak maken op vergoeding van schade die het voorzienbare en directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Zeekr in de nakoming van haar verplichtingen uit de Inruilovereenkomst. Door Verkoper geleden indirecte of gevolgschade wordt niet vergoed. Voorbeelden hiervan zijn: bedrijfsschade, verliezen door vertraging (anders dan wettelijke rente), schade door waardevermindering, het niet kunnen profiteren van een goed of het ontbreken van winst; geleden verliezen; het moeten maken van kosten voor vervangend vervoer of huur- en leasekosten; activa van derden of derden die zelf schade lijden; schade aan lading, en persoonlijk letsel of immateriële schade.
3. Dit lid (3) heeft tot doel een schadeplafond vast te stellen. Indien Zeekr op grond van lid 2 een vergoeding moet betalen, kan het bedrag dat voor vergoeding in aanmerking komt nooit hoger zijn dan het maximaal verzekerde bedrag of het redelijkerwijs te verzekeren bedrag.
4. Artikel 7 bevat garantievoorwaarden die de basis vormen voor de mogelijkheid om Zeekr aan te sprekenn. Na en in aanvulling op deze garantievoorwaarden beschikt Verkoper niet over de rechten die door de wet worden toegekend aan Verkopers die handelen voor doeleinden die buiten hun bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen.
5. Iedere andere aanspraak op schadevergoeding, uit welke hoofde dan ook, is uitgesloten.
6. Verkoper vrijwaart Zeekr voor alle aanspraken van derden, tenzij Zeekr aansprakelijk is overeenkomstig dit artikel.
1. Zeekr verklaart dat de persoonsgegevens van de Verkoper door Zeekr zullen worden verwerkt in overeenstemming met de verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en over het vrije verkeer van dergelijke gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, samen met andere regelgeving, en in overeenstemming met de principes van de verwerking van persoonsgegevens die beschikbaar zijn in het privacybeleid van Zeekr, beschikbaar op het adres www.zeekr.eu.
2. De Verkoper erkent dat zijn persoonsgegevens aan derden kunnen worden verstrekt, in het bijzonder maar niet beperkt tot de Partner(s).