Sweden/Svenska

Dataförordningen
Anslutna fordon genererar stora mängder personliga och tekniska data under användning. Att skydda dessa data och hantera dem ansvarsfullt är en högsta prioritet för oss. Vi tar alltid hänsyn till lagkraven när vi behandlar kunddata, inklusive tekniska data från Zeekr-anslutna fordon. Följande information gäller alla Zeekr-fordon som säljs på EU-marknaden, eftersom de alla är uppkopplade bilar utrustade med Zeekr Connected Services. Dessa inkluderar Standard Connected Package med funktioner som fjärrövervakning via mobilappen och trådlösa uppdateringar, vilket gör varje resa mer bekväm och innovativ.
Vad är dataförordningen?
Dataförordningen (EU-förordning 2023/2854) är utformad för att ge EU-användare av uppkopplade produkter och relaterade tjänster, och under särskilda omständigheter tredje parter inom EU, tillgång till data som genereras av uppkopplade produkter såsom uppkopplade fordon. När det gäller uppkopplade fordon underlättar dataförordningen tillgången till den produktdata som genereras vid användning av fordonet - inte bara för föraren, utan även för tredjepartsreparatörer, underhållsleverantörer och andra aktörer som har godkänts av användaren. Ägaren av ett uppkopplat fordon avgör själv vem som får ta del av den data som genereras, och kan begära att datainnehavaren gör denna information tillgänglig för tredje part.
Innehavare av den data som samlas in från Zeekr-bilar är Zeekr EU B.V. med registrerad adress Jachthavenweg 112, 1081 KJ Amsterdam, Nederländerna.
Nedan följer en översikt över typ, format och uppskattad volym av den produktdata som kan genereras av Zeekr-fordon.
Typ av data
Ett Zeekr-anslutet fordon kan generera olika typer av data, beroende på fordonets inställningar, tillvalsutrustning samt status för mobilnätstäckning. Följande kategorisering ger en översikt över typ, format och uppskattad volym av den produktdata som Zeekr fordon kan generera:
· ECU-signaldata: består av signaler från olika ECU:er och sensorer i fordonet. Dessa signaler ger en detaljerad information om fordonets driftstatus, prestandamätvärden (körsträcka, hastighet etc.), miljöförhållanden och interaktioner med externa system.
· Data om fordonets status på distans (RVS): avser information om fordonets aktuella tillstånd och status som kan nås på distans. Den omfattar användningsdata som beskriver fordonets och dess komponenters status under körning, exempelvis geolokalisering, körsträcka, strömförbrukning, belysning, säkerhetsfunktioner samt varningar.
· OTA SW-uppgraderingsdata: avser information och processer relaterade till fjärrleverans, installation och hantering av programuppdateringar för fordonets elektroniska styrenheter (ECU), infotainmentsystem eller annan inbyggd programvara.
· Vehicle Read-Out (DRO)-data: avser information som hämtas direkt från fordonets interna system via inbyggda diagnostiska gränssnitt.
· Fjärrdiagnostikdata för fordon: avser information som samlas in via fordonets inbyggda system (telematik) för att övervaka, analysera och diagnostisera fordonets skick och prestanda utan behov av fysisk anslutning.
Produktdata som beskrivs ovan finns tillgängliga i följande format:
· VSW (format för data som lagras i fordonet).
· VSW, Json och XML (format för data som lagras på fjärrservern).
Uppskattad datamängd som genereras av ett Zeekr fordon:
Beroende på användning (baserat på valda användningsfall) mellan 1 och 1,5 GB per månad. Datavolymen kan variera beroende på enskilda fordonsfunktioner, parametrar och tjänster som används.
Alla Zeekr fordon kan generera produktdata kontinuerligt och i nära realtid.
Alla Zeekr fordon kan lagra produktdata på enheten och på en fjärrserver:
· Den data som genereras i fordonet överförs och lagras inte i sin helhet på våra servern. Endast den datamängd som är nödvändig för specifika digitala tjänster skickas till våra fjärrservrar inom EU, till exempel för tillhandahållande av specifika digitala tjänster.
· Dataöverföringen från fordonet till våra servrar kan påverkas av mobilnätets kvalitet – till exempel kan bristande täckning orsaka störningar i realtid.
· Lagringsperioden för datalagring i vår EU- baserade molntjänst beror på typ av data och tjänst. Den kan variera från minst tre månader upp till fordonets hela livslängd plus två år.



Hur kan jag få tillgång till, hämta eller radera produktdata som regleras av dataförordningen?
Våra användare kan få åtkomst till, hämta och, där det är relevant, radera vissa uppgifter genom att logga in på Mitt konto och fylla i formuläret i avsnittet Mina uppgifter. I detta formulär kan användarna ange vilka kategorier av uppgifter som ska tillhandahållas samt de nödvändiga detaljerna för att vi ska kunna behandla begäran.
Kunden kan radera all data som lagras i fordonet direkt från fordonet genom att använda alternativet Fabriksåterställning i fordonsmenyn. För att radera produktdata som lagras på våra fjärrservrar, vänligen skicka in en begäran via avsnittet Mina uppgifter i Mitt konto.
