ZEEKR Power
"En app, over 550 000 ladepunkter over hele Europa"
Lad opp på farten med ZEEKR Charge App
Alle våre ZEEKR-sjåfører vil ha tilgang til vår splitter nye ZEEKR-ladeapp og ladekort, drevet av vår pan-europeiske partner, Plugsurfing.
Med vår ZEEKR-ladeapp kan du få tilgang til over 550 000 ladepunkter i 27 europeiske land, finne ladere som passer best til dine behov, og betale umiddelbart for ladingen, uavhengig av hvem som eier og driver disse nettverkene.
Hvordan aktiverer jeg ZEEKR Charge-tjenesten?
- Sammen med din ZEEKR-bil vil du motta en velkomstpakke, med et ladekort og relevante instruksjoner.
- Last ned ZEEKR Charge Appen og opprett en konto ved å legge til ditt VIN-nummer og foretrukket betalingsmetode.
- Registrer ladingen din innenfor appen.
Og det er det! Du er klar til å lade din nye ZEEKR elbil på veien.
These include:
Hvis du har et problem eller trenger hjelp med noe relatert til ZEEKR Charge, er vi her for å hjelpe deg 24/7. Du kan finne alle de 5 støttemetodene nedenfor i 'Konto'-fanen i ZEEKR Charge App.
-
Chatbot
-
FAQ
-
Send inn en forespørsel
-
Send en e-post
-
Telefon
Ofte stilte spørsmål om ZEEKR Charge
Kan jeg lade elbilen min på hvilken som helst ladestasjon?
Ikke alle ladestasjoner er kompatible med alle typer elektriske kjøretøy. Noen ladestasjoner tilbyr bare AC-lading, mens andre tilbyr både AC- og DC-lading. Du kan bruke ZEEKR Charge-appen for å finne ut hvilke typer kontakter en bestemt ladestasjon har, slik at du kan forsikre deg om at den er kompatibel med kjøretøyet ditt.
Hvilke ladere kan jeg få tilgang til med ZEEKR Charge?
Du kan få tilgang til ladestasjonene som er inkludert i nettverket til vår partner Plugsurfing. Plugsurfing samarbeider med omtrent 500 lokale og internasjonale ladepunktleverandører (CPOer), inkludert IONITY, Allego og EVBox. Du kan få tilgang til et nettverk med nesten 500 000 ladere i 27 europeiske land.
Hvor lang tid tar det å lade en elektrisk bil?
Tiden det tar å lade en elektrisk bil avhenger av mange faktorer:
- Ladefart og type (AC eller DC) - Størrelsen på bilens batteri - Nåværende ladestatus - AC-lading tar vanligvis flere timer for å lade en bil fullstendig, mens DC-lading kan lade en bil på så lite som 30 minutter. Husk at du ikke trenger å lade batteriet til 100% hver gang.
- Ladefart og type (AC eller DC) - Størrelsen på bilens batteri - Nåværende ladestatus - AC-lading tar vanligvis flere timer for å lade en bil fullstendig, mens DC-lading kan lade en bil på så lite som 30 minutter. Husk at du ikke trenger å lade batteriet til 100% hver gang.
Hva er forskjellen mellom AC- og DC-lading?
Vekselstrøm (AC) lading er den vanligste metoden (hjemme) og tar vanligvis lengre tid å lade. Likestrøm (DC) lading er raskere, men ofte dyrere.
Trenger jeg ladekabelen min for å lade på offentlige ladestasjoner?
Nesten alle DC-ladestasjoner er utstyrt med kabel for å støtte høyere ladefart. For de fleste AC-ladeapplikasjoner må du selv sørge for kabelen.
Hvor mye koster det å lade en elektrisk bil på en offentlig ladestasjon?
"Kostnaden ved å lade en elektrisk bil avhenger også av mange faktorer:
- Ladehastighet
- Tidspunkt på dagen
- Sted
- Mange ladestasjoner tilbyr forskjellige priser, inkludert betaling per bruk, medlemskap og fastprisplaner. Det er viktig å undersøke den spesifikke ladestasjonen du planlegger å bruke for å sikre at du forstår prisingen og eventuelle tilknyttede gebyrer."
- Ladehastighet
- Tidspunkt på dagen
- Sted
- Mange ladestasjoner tilbyr forskjellige priser, inkludert betaling per bruk, medlemskap og fastprisplaner. Det er viktig å undersøke den spesifikke ladestasjonen du planlegger å bruke for å sikre at du forstår prisingen og eventuelle tilknyttede gebyrer."
FAQ om hjemmelading
Hvorfor bør jeg få installert en hjemmeladningsboks? Hva er fordelen?
Ladebokser er spesielt designet for å lade elektriske kjøretøy og gir både raskere og tryggere lading enn for eksempel en stikkontakt. For eksempel kan ladeboksen gi opptil 10 ganger raskere lading enn lading i stikkontakten.
I tillegg, ved å installere en ladeboks på parkeringsplassen din, holder den oversikt over temperaturen under lading for å minimere brannrisikoen som ellers kan oppstå ved lading fra en stikkontakt. Skulle noe gå galt, kutter ladeboksen strømmen for å eliminere potensiell fare.
I tillegg, ved å installere en ladeboks på parkeringsplassen din, holder den oversikt over temperaturen under lading for å minimere brannrisikoen som ellers kan oppstå ved lading fra en stikkontakt. Skulle noe gå galt, kutter ladeboksen strømmen for å eliminere potensiell fare.
Hvor skal man plassere en ladestasjon?
Det beste stedet for en ladestasjon er på en vegg ved bilens parkeringsplass og så nær sikringsskapet som mulig for å gjøre strømforsyningen enkel. Hvis det ikke er noen vegg, kan det være nødvendig å montere den på en stolpe, noe som krever graving og blir dyrere.
Dette er det korte svaret, men i praksis er det mange elementer som betyr noe. Vi vil derfor gå gjennom alt du trenger å tenke på når du ønsker å finne det beste stedet å installere ladestasjonen.
Hvordan installeres en ladestasjon?
En ladestasjon monteres på en vegg, rekkverk eller stolpe og må installeres av en autorisert elektriker.
Kan jeg plassere hjemmeladeren min i garasjen min?
Det beste stedet å plassere ladestasjonen er i garasjen. Da vil ladestasjonen alltid være ved riktig temperatur. Det er også best for elbilens batteri, som får lengre rekkevidde og levetid når batteriet holder seg varmt. En annen fordel med å ha elbilen og ladestasjonen i garasjen er at ladekabelen holder seg tørr og ren, noe som ikke alltid er tilfellet hvis du lader utendørs.
