Zeekr EU Data Act

Data Act

Vernetzte Fahrzeuge erzeugen während der Nutzung eine große Menge an persönlichen und technischen Daten. Der Schutz dieser Daten und ihr verantwortungsvoller Umgang haben für uns höchste Priorität.

Bei der Verarbeitung von Kundendaten, einschließlich technischer Daten aus vernetzten Zeekr-Fahrzeugen, berücksichtigen wir stets die gesetzlichen Anforderungen.

Die folgenden Informationen gelten für alle Zeekr-Fahrzeuge, die auf dem EU-Markt verkauft werden, da sie alle vernetzte Fahrzeuge sind, die mit Zeekr Connected Services ausgestattet sind. Diese umfassen das Standard Connected Package mit Funktionen wie Fernüberwachung über die mobile App und Over-the-Air-Updates, um jede Fahrt komfortabler und innovativer zu machen.

Was ist der Data Act?

Die Datenverordnung (EU-Verordnung 2023/2854) soll Nutzern von vernetzten Produkten und damit verbundenen Diensten in der EU – und unter bestimmten Umständen auch Dritten in der EU – Zugang zu den durch die Nutzung vernetzter Produkte generierten Daten ermöglichen.

Im Zusammenhang mit vernetzten Fahrzeugen erleichtert die Datenverordnung den Zugang zu Produktdaten, die durch die Nutzung eines vernetzten Fahrzeugs erzeugt werden – nicht nur für die Fahrer, sondern auch für unabhängige Werkstätten, Wartungsdienstleister und andere vom Nutzer autorisierte Dritte.

Eigentümer von vernetzten Fahrzeugen können entscheiden, wer Zugang zu den durch die Nutzung des Fahrzeugs generierten Daten erhält und können verlangen, dass der Dateninhaber diese Daten Dritten zur Verfügung stellt.

Dateninhaber

Der Dateninhaber der von Zeekr-Fahrzeugen erhobenen Daten ist Zeekr EU B.V., mit Sitz Jachthavenweg 112, 1081 KJ Amsterdam, Niederlande.

Überblick über Art, Format und Umfang der durch Zeekr-Fahrzeuge generierten Produktdaten

Ein vernetztes Zeekr-Fahrzeug kann – abhängig von den Fahrzeugeinstellungen, der gewählten Sonderausstattung und der Mobilfunkabdeckung – verschiedene Arten von Daten generieren. Die nachstehende Kategorisierung gibt einen Überblick über die Art, das Format und den geschätzten Umfang der durch Zeekr-Fahrzeuge erzeugten Produktdaten:

ECU-Signaldaten: Signale aus verschiedenen Steuergeräten (ECUs) und Sensoren im Fahrzeug. Sie liefern detaillierte Informationen über den Betriebszustand des Fahrzeugs, Leistungsparameter (z. B. Kilometerstand, Geschwindigkeit), Umgebungsbedingungen sowie Interaktionen mit externen Systemen.

Remote Vehicle Status (RVS)-Daten: Informationen über den aktuellen Zustand des Fahrzeugs, die aus der Ferne abgerufen werden können. Dazu gehören Nutzungsdaten wie Geolokalisierung, Kilometerstand, Energieverbrauch, Lichtstatus, Sicherheitswarnungen u. a.

OTA-Software-Update-Daten: Informationen und Prozesse im Zusammenhang mit der Bereitstellung, Installation und Verwaltung von Software-Updates für Steuergeräte, Infotainmentsysteme oder andere im Fahrzeug installierte Software.

Vehicle Read-Out (DRO)-Daten: Informationen, die direkt aus den internen Fahrzeugsystemen über On-Board-Diagnoseschnittstellen ausgelesen werden.

Remote Vehicle Diagnostic-Daten: Daten, die über Telematiksysteme erhoben werden, um den technischen Zustand und die Leistung des Fahrzeugs aus der Ferne zu überwachen, zu analysieren und zu diagnostizieren.

Datenformate

Die oben beschriebenen Produktdaten stehen in folgenden Formaten zur Verfügung:

VSW (Format der Daten, die im Fahrzeug gespeichert sind)

VSW, JSON und XML (Formate der Daten, die auf dem Server gespeichert sind)

Geschätztes Datenvolumen

Je nach Nutzung (basierend auf den gewählten Anwendungsfällen) fallen ca. 1 – 1,5 GB pro Monat an. Das tatsächliche Volumen kann je nach individuellen Fahrzeugfunktionen, Parametern und genutzten Diensten variieren.

Alle Zeekr-Fahrzeuge sind in der Lage, Produktdaten kontinuierlich und nahezu in Echtzeit zu generieren.

Nicht alle im Fahrzeug generierten Daten werden vollständig übertragen oder auf dem Server gespeichert. Es wird nur das für die Erbringung der jeweiligen digitalen Dienste erforderliche Datenvolumen an die EU-Server übertragen.

Die Datenübertragung kann durch die Mobilfunknetzabdeckung beeinflusst werden (z. B. können Funklöcher die Echtzeit-Übertragung beeinträchtigen).

Die Speicherdauer der Daten auf unseren EU-Cloud-Servern hängt von der Datenart und dem jeweiligen Dienst ab. Sie reicht von mindestens 3 Monaten bis zur Lebensdauer des vernetzten Fahrzeugs plus zwei Jahre.

Wie kann ich auf die unter der Datenverordnung geregelten Produktdaten zugreifen, sie abrufen oder löschen?
- Sie können auf bestimmte Daten zugreifen, diese abrufen und – soweit zutreffend – löschen, indem Sie sich in Mein Konto einloggen und das Formular im Bereich Meine Daten ausfüllen. In diesem Formular können Sie die Kategorien der gewünschten Daten angeben und die notwendigen Angaben machen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
- Sie können außerdem alle im Fahrzeug gespeicherten Daten direkt löschen, indem Sie im Fahrzeugmenü die Option Werkseinstellungen zurücksetzen auswählen.
  Um die auf unseren Remote-Servern gespeicherten Produktdaten zu löschen, senden Sie bitte eine Anfrage über den Bereich Meine Daten in Mein Konto.