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Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées ou contactez notre équipe de support.

Quand puis-je commander les voitures ?

Zeekr X et Zeekr 001 sont maintenant disponibles à la commande en Suède et aux Pays-Bas et les livraisons ont déjà commencé. Les précommandes sont ouvertes en Allemagne et d'autres marchés suivront bientôt.
Abonnez-vous à notre Newsletter pour rester informé de l'ambition de Zeekr de couvrir l'Europe de l'Ouest d'ici 2026.

Quelle est l'autonomie de la batterie des modèles Zeekr sur une seule charge ?

Pour le Zeekr 001, c'est environ 620 km, autonomie WLTP (RWD)* et pour le Zeekr X, c'est environ 440 km, autonomie WLTP (RWD)*, *sous réserve d'homologation WLTP finale.
WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure) est une méthode standardisée pour mesurer les émissions et la consommation de carburant des véhicules.

Zeekr 001 : Consommation électrique combinée en kWh/100km : 18,2-18,5 (WLTP), émissions de CO2 combinées en g/km : 0, consommation de carburant combinée en l/100km : 0.
Zeekr X : Consommation électrique combinée en kWh/100km : 16,4-18,3 (WLTP sous réserve d'homologation finale), émissions de CO2 combinées en g/km : 0, consommation de carburant combinée en l/100km : 0.

Quelles caractéristiques et technologies de sécurité sont incluses dans Zeekr 001 et Zeekr X ?

Faisant partie de l'ADN de Zeekr, les Zeekr X et Zeekr 001 sont équipés des derniers Systèmes Avancés d'Aide à la Conduite (ADAS) innovants qui contribuent à améliorer la sécurité du conducteur et des occupants. De plus, les deux modèles sont développés conformément aux exigences législatives européennes et aux exigences de sécurité des consommateurs les plus strictes (EuroNCAP).

Quel type de garantie Zeekr offre-t-il ?

Profitez d'une tranquillité d'esprit totale avec jusqu'à 10 ans de garantie. Chaque nouvelle Zeekr est accompagnée d'une garantie véhicule de 5 ans/100 000 km, prolongeable de 5 ans/100 000 km supplémentaires, en suivant le calendrier d'entretien et de maintenance recommandé par Zeekr dans les centres de service Zeekr High-Tech ou les ateliers agréés Zeekr.

Détendez-vous en sachant que votre voiture est également protégée par une garantie anticorrosion de 12 ans, une garantie peinture de 4 ans, une garantie sur la batterie principale de 8 ans/200 000 km et une assistance routière de 3 ans. Des conditions générales s'appliquent.

Où puis-je visiter Zeekr ?

Zeekr a ouvert des Flagship stores en Suède et aux Pays-Bas. Ne manquez pas une visite au Zeekr Center Stockholm, Hamngatan 37, 111 51 Stockholm Suède ou Zeekr Center Amsterdam Rokin 164, 1012 LE Amsterdam, Pays-Bas. 

Abonnez-vous aux mises à jour Zeekr pour être informé des nouvelles ouvertures de Flagship stores et d'autres actualités Zeekr.

Combien coûtera la voiture, et quelles sont les options de paiement ?

Veuillez vous rendre sur la page Commande et vérifier le modèle, la finition et la liste des options pour un prix indicatif. Zeekr propose des solutions de financement attractives pour vos besoins.

Nous avons des offres pour les clients particuliers : Paiement direct, Prêt automobile, ou Location longue durée.

Nous avons des offres pour les clients professionnels : Paiement direct, Crédit-bail, ou Location opérationnelle.

Quelles solutions de recharge Zeekr proposera-t-il ?

Zeekr prendra en charge tous vos besoins en matière de recharge. À condition que votre domicile soit adapté et approuvé pour l'installation d'une borne de recharge (wallbox), nos partenaires techniques qualifiés vous aideront à réaliser une installation en douceur chez vous. De plus, nous offrirons également un accès à un réseau de recharge paneuropéen, rendant votre trajet aussi fluide que possible.

Quand puis-je essayer la voiture ?

Nous proposons désormais des essais de la Zeekr 001 et de la Zeekr X. Pour trouver un lieu d'essai près de chez vous et un créneau horaire approprié, rendez-vous sur notre Page des essais ou contactez notre équipe de support par e-mail ou par téléphone, voir les informations de contact en bas de la page. Ils disposeront des informations les plus récentes concernant les essais et les disponibilités dans votre région.

Où puis-je faire entretenir ma voiture ou obtenir de l'aide en cas de problème technique ?

Sur le marché européen où votre nouvelle voiture a été achetée, des ateliers agréés sont disponibles pour vos besoins d'entretien et de réparation. Les rendez-vous de service peuvent être réservés via l'application Zeekr ou via le Guichet Unique > Page Zeekr Care.

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