change site

Här hittar du svar på vanliga frågor och telefonnummer till vårt supportteam.

FAQ

Hur mycket kommer bilen att kosta och vilka betalningsalternativ finns det?

Kör din ZEEKR bekymmersfritt, med en attraktiv månadskostnad. I alla finansieringslösningar erbjuder vi attraktiva räntor för dig som företags- eller privatkund. Kontantbetalning är också ett alternativ. Specifikationer, priser och betalningsalternativ visas på beställningssidan.

Vilka laddningslösningar kommer ZEEKR att erbjuda?

ZEEKR kommer att stödja alla dina laddningsbehov. Förutsatt att ditt hem är anpassat- och godkänt för installation av en hemladdare (laddbox), kommer våra kvalificerade tekniska partners att hjälpa dig med en smidig installation hemma. Dessutom kommer vi också erbjuda tillgång till ett pan-Europeiskt laddningsnätverk för att göra din resa så smidig som möjligt.

Var någonstans kan jag provköra en ZEEKR?

Nu kan du provköra både ZEEKR 001 och ZEEKR X! För att ta reda på lediga tider för provkörning och vilka möjligheter som finns, gå in på vår sida för att boka provkörning eller kontakta vårt supportteam via e-post eller telefon. Du finner deras kontaktinformation längst ner på sidan. De har den mest aktuella informationen om provkörningar.

Var kan jag serva min bil eller få hjälp vid tekniska problem?

ZEEKR kommer att erbjuda High-Tech Service Centers, mobil service och betrodda servicepartners för att säkerställa bekväm support för alla dina servicebehov. Service kan bokas via ZEEKR-appen eller via sidan One Stop Shop > ZEEKR CARE. Service och vägassistans är tillgänglig på marknader där ZEEKR säljer bilar.

Vilken är batteriräckvidden för ZEEKR-modellerna på en enda laddning?

För ZEEKR 001 är den cirka 620 km, WLTP-räckvidd (RWD)* och för ZEEKR X är den cirka 440 km, WLTP-räckvidd (RWD)*, *beroende av slutlig WLTP-homologering.
WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure) är en standardiserad metod för att mäta fordonsutsläpp och bränsleförbrukning.

ZEEKR 001: Elförbrukning (blandad körning) i kWh/100km: 18,2-18,5 (WLTP), Koldioxidutsläpp (blandad körning) i g/km: 0, Bränsleförbrukning (blandad körning) l/100 km: 0.
ZEEKR X: Elförbrukning (blandad körning) i kWh/100km: 16,4-18,3 (kan ändras efter slutgiltig WLTP homologering), Koldioxidutsläpp (blandad körning) i g/km: 0, Bränsleförbrukning (blandad körning) l/100 km: 0.

Vilka säkerhetsfunktioner och teknologier ingår i ZEEKR 001 och ZEEKR X?

Som en del av ZEEKRs DNA är både ZEEKR X och ZEEKR 001 utrustade med de senaste innovativa avancerade förarassistanssystemen (ADAS) som bidrar till både förarens och passagerarnas säkerhet. Båda modellerna är utvecklade enligt de strängaste europeiska lagstiftnings- och konsumentkraven för säkerhet (EuroNCAP).

Vilken typ av garanti erbjuder ZEEKR?

Känn dig trygg med upp till 10 års garanti. Varje nya ZEEKR levereras med 5 års/100 000 km fordonsgaranti, som kan förlängas med ytterligare 5 år/100 000 km, genom att följa ZEEKRs rekommenderade service- och underhållsschema på ZEEKR Hi-Tech Service Centers eller ZEEKR auktoriserade verkstäder.

Du kan också känna dig trygg med vetskapen om att din bil även är skyddad med 12 års garanti mot rost, 4 års garanti på lacken, 8 års/200 000 km garanti på huvudbatteriet och 3 års vägassistans. Se ZEEKR garantivillkor.

Var kan jag besöka ZEEKR?

ZEEKR har nu showrooms i både Sverige och Nederländerna. Kom och besök oss på ZEEKR Center Stockholm, beläget på Hamngatan 37, 111 51 Stockholm, Sverige, eller på ZEEKR Center Amsterdam, på adressen Rokin 164, 1012 LE Amsterdam, Nederländerna.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få information om nya showroom-öppningar i Sverige och de senaste nyheterna från ZEEKR.

Kontakta oss

Hur kan vi hjälpa dig?

Privatkund Företag/Bilpark
Jag bekräftar och godkänner Allmänna villkor för ZEEKR webbplats. Genom att skicka in detta kontaktformulär godkänner jag att mina personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med ZEEKR webbplats integritetspolicy. Ja, jag samtycker till att få information och erbjudanden om produkter och tjänster från ZEEKR EU B.V. via e-post. Jag kan när som helst återkalla detta samtycke. Jag lämnar mitt samtycke till att bli kontaktad via telefon för mer information och erbjudanden om ZEEKR:s produkter och tjänster. Jag kan återkalla samtycket när som helst. Skicka

Ring oss

Telefon

SE: (+46)313089643

Öppettider

09:00 -17:00 CET
Arbetstider: måndag till fredag

Vägassistans

För vägassistans, 24/7 ring +46 (0) 200 87 33 00. Läs mer om ZEEKR Assist.
Håll utkik efter mer information om ZEEKR.
Det verkar vara i fel format.
Skicka
Det verkar vara i fel format.

Genom att ange din e-postadress samtycker du till att ta emot våra elektroniska nyhetsbrev i enlighet med vår Integritetspolicy. Du kan avregistrera dig från våra nyhetsbrev när som helst.

Bekräfta din registrering

Vad roligt att du vill få uppdateringar om ZEEKR! Bara ett steg kvar! För att se till att vi har rätt e-postadress och får kontakta dig vill vi att du bekräftar din registrering genom att klicka på länken i e-postmeddelandet vi precis skickade. När du har gjort det kommer du att få våra senaste uppdateringar.

© 2024 ZEEKR och/eller dess dotterbolag. Alla rättigheter förbehållna.

Friskrivning: Tillgången till fordonsmodeller, -alternativ, -specifikationer och -färger kan variera mellan marknader, och ZEEKR förbehåller sig rätten att göra ändringar utan föregående meddelande. Fordon kan visas med tillvalsutrustning som inte finns tillgänglig på alla marknader. Bilder och videor är endast för illustrerande syften. Den här webbplatsen regleras av ZEEKRs allmänna villkor.